POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Votre vie privée est importante pour nous, c'est pourquoi Smab, une société basée en France, a créé la
politique de confidentialité suivante pour vous informer des informations que nous collectons lorsque vous
visitez notre site https://smab.app et application « Smab », pourquoi nous les collectons et comment nous
les utilisons.
Les termes « Vous », « Votre » et « Utilisateur » font référence à
l'entité/personne/organisation utilisant notre Site et application.
Lorsque cette Politique
mentionne « Nous » et « Notre », elle fait référence à Smab et à ses filiales et sociétés affiliées.
Cette politique de confidentialité est régie par nos conditions d'utilisation.
Pour toute
question concernant cette Politique ou toute demande concernant le traitement des données personnelles,
veuillez nous contacter à contact@smab.app.
1. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS DE VOUS
Nous collectons les informations que vous nous fournissez et ces informations sont nécessaires à la bonne
exécution de l'arrangement contractuel qui est en place entre vous et nous et nous permettent de nous
conformer à nos obligations légales.
• Informations d'ouverture de compte. Lorsque vous créez le
compte, nous vous demandons de fournir les informations d'inscription, telles que l'e-mail, le nom,
le prénom, le téléphone, le nom d'utilisateur, les mots de passe, le numéro personnel et l'adresse.
• Communications, chats, messagerie. Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail ou par tout autre
moyen, nous recueillons des informations sur votre communication et toute information que vous choisissez de
fournir ou de divulguer. Afin de répondre à votre demande, nous pouvons accéder aux informations fournies
par e-mail, chat, historique d'achat, etc.
• Informations de paiement. Pour commander et utiliser
les fonctionnalités du Site et de l’application, nous pouvons vous demander de fournir certaines
informations financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous recueillons votre numéro de
carte de crédit ou de débit, le type de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration de la carte de
crédit ou de débit, l'adresse de facturation, le numéro fiscal, le nom et le prénom.
•
Informations de connexion. Nous recueillons des informations de connexion si vous vous connectez à notre
compte avec des données d'authentification.
2. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS AUTOMATIQUEMENT
Lorsque vous utilisez notre application/site ou nous contactez directement, nous pouvons collecter des
informations, y compris vos informations personnelles, sur la façon dont vous agissez sur notre
application/site, les services que vous utilisez et comment vous les utilisez.
Ces informations sont
nécessaires à la bonne exécution du contrat entre Vous et nous, pour nous permettre de nous conformer aux
obligations légales et compte tenu de notre intérêt légitime à pouvoir fournir et améliorer les
fonctionnalités du Site.
• Données de journal et informations sur l'appareil. Nous recueillons
automatiquement des données de journal et des informations sur l'appareil lorsque vous accédez et
utilisez le site/application, même si vous n'avez pas créé de compte ou connecté. Ces informations
comprennent, entre autres : les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur
de services Internet ( FAI), pages de renvoi/de sortie, données de flux de clics.
• Technologies de
suivi et Cookies. Nous utilisons le numéro de client, le modèle de téléphone, l'ID de l'appareil,
les cookies, les tags, les balises. Nous recueillons également automatiquement des informations sur le
système d'exploitation de l'appareil.
• Données de géolocalisation. Nous recueillons des
informations sur votre emplacement exact tel que déterminé par des données telles que votre adresse IP et le
GPS pour vous offrir une expérience utilisateur améliorée. Ces données ne peuvent être collectées que
lorsque vous accédez au Site/application à l'aide de votre appareil.
• Informations
d'utilisation. Nous utilisons un outil appelé "Google Analytics" pour collecter des informations
sur vos interactions avec le Site/application (les pages que vous visitez, telles que les pages ou le
contenu que vous consultez, vos recherches d'Annonces, les réservations que vous avez effectuées et
d'autres actions sur le Site/application. En conséquence, Google, Inc. installe un cookie permanent sur
votre navigateur Web ou application pour vous identifier en tant qu'utilisateur unique lors de votre
prochaine visite sur ce site). Pour plus d'informations, visitez Google .
• Informations
personnelles accessibles au public.
3. LA FAÇON DONT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
Nous traitons vos informations en respectant les principes généraux de traitement des données.
Nous
pouvons utiliser les informations que nous collectons via notre site/application pour un certain nombre de
raisons, notamment pour :
• pour identifier l'utilisateur
• créer un compte
• pour
créer un environnement de confiance
• créer des statistiques et analyser le marché
• pour rester
connecté
• personnaliser la commercialisation
• pour contacter l'utilisateur
• pour
améliorer les services
• pour assurer la sécurité des données et prévenir la fraude
• se
conformer aux lois applicables
• demander des commentaires
• poster des témoignages
Nous
collecterons normalement des informations personnelles auprès de vous uniquement lorsque nous avons votre
consentement, lorsque nous avons besoin des informations personnelles pour exécuter un contrat avec vous ou
lorsque le traitement est dans nos intérêts commerciaux légitimes.
4. COMMERCIALISATION DIRECTE
Nous pouvons utiliser vos coordonnées fournies pour le marketing direct. Ces offres de marketing direct, en
fonction de vos préférences, peuvent être personnalisées en tenant compte de toute autre information que
vous nous avez fournie (par exemple, emplacement, informations de profil sur les réseaux sociaux, etc.) ou
que nous avons collectée ou générée à partir d'autres sources, comme décrit ci-dessous.
Si vous
souhaitez retirer le consentement au marketing direct et refuser de recevoir des informations de notre part,
vous pouvez exercer cette option à tout moment en suivant les instructions de désinscription dans
l'e-mail reçu, en envoyant un e-mail à contact@smab.app, en cliquant sur un lien prévu à cet effet en
bas de notre e-mail avec les newsletters.
5. COMMENT NOUS POUVONS PARTAGER VOS INFORMATIONS
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers que nous utilisons pour fournir et soutenir nos
Services :
• Réseaux sociaux et publicité - Google AdSense
• Plateformes de retargeting -
Remarketing Google Ads
• Analytique - Google Analytics
Nous pouvons également divulguer
vos informations à des tiers :
• lorsque requis par la loi ou une exigence réglementaire, une
ordonnance du tribunal ou une autre autorisation judiciaire ;
• en réponse à des demandes légitimes
des autorités publiques, y compris aux fins de satisfaire aux exigences de sécurité nationale et
d'application de la loi ;
• dans le cadre de la vente, du transfert, de la fusion, de la faillite,
de la restructuration ou de toute autre réorganisation d'une entreprise ;
• pour protéger ou
défendre nos droits, intérêts ou biens, ou ceux de tiers ; pour enquêter sur tout acte répréhensible lié à
nos produits et services ;
• et de protéger les intérêts vitaux d'un individu.
6. COOKIES
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par votre navigateur sur votre ordinateur lorsque vous
visitez notre Site/application. Nous utilisons des cookies pour améliorer notre Site/application et en
faciliter l'utilisation. Les cookies nous permettent de reconnaître les utilisateurs et d'éviter les
demandes répétitives pour les mêmes informations.
Les cookies de notre site/application ne peuvent pas
être lus par d'autres sites. La plupart des navigateurs acceptent les cookies, sauf si vous modifiez les
paramètres de votre navigateur pour les refuser.
Cookies que nous utilisons sur notre Site/application
:
• Cookies strictement nécessaires - Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre
Site/application. Ils nous aident à vous montrer les bonnes informations, à personnaliser votre expérience
et nous permettent de mettre en œuvre et de maintenir des fonctions de sécurité ainsi que de nous aider à
détecter les activités malveillantes. Sans ces cookies, le fonctionnement du site Web/application serait
impossible ou son fonctionnement pourrait être gravement affecté.
Vous pouvez trouver plus
d'informations sur la façon de supprimer les cookies, ainsi que d'autres informations utiles liées à
l'utilisation des cookies, sur le site http://www.allaboutcookies.org/.
7. INFORMATIONS SENSIBLES
Nous ne collectons pas d'informations sensibles telles que les opinions politiques, les convictions
religieuses ou philosophiques, l'origine raciale ou ethnique, les données génétiques, les données
biométriques, les données de santé ou les données liées à une orientation sexuelle.
Veuillez ne pas
envoyer, télécharger ou nous fournir de données sensibles et nous contacter en utilisant les coordonnées
ci-dessous si vous pensez que nous pourrions avoir de telles informations. Nous avons le droit de supprimer
toute information dont nous pensons qu'elle pourrait contenir des données sensibles.
8. INFORMATIONS DE PAIEMENT
Pour commander et utiliser nos services, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations
financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous pouvons collecter votre nom, le type de
carte de crédit ou de débit, la date d'expiration, l'adresse de facturation, certains chiffres de
votre numéro de carte et les détails de votre achat. Les données personnelles exactes collectées varient en
fonction du mode de paiement.
9. LIENS TIERS
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Veuillez consulter leurs politiques de
confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont ils collectent et utilisent vos données
personnelles, car nous ne contrôlons pas leurs politiques et leurs pratiques de traitement des données
personnelles.
10. RÉTENTION
Nous conservons vos informations personnelles pour vous fournir des services et autrement nécessaires pour
nous conformer à notre obligation légale, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Nous
conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nous en aurons besoin pour vous fournir des
services, sauf si nous sommes autrement tenus par la loi ou la réglementation de conserver vos informations
personnelles plus longtemps.
11. SÉCURITÉ
Nous avons mis en place des mesures de sécurité conçues pour protéger les informations personnelles que
vous partagez avec nous, y compris des mesures physiques, électroniques et procédurales. Entre autres
choses, nous surveillons régulièrement nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités et
attaques.
Indépendamment des mesures et des efforts que nous déployons, la transmission
d'informations via Internet, e-mail ou SMS n'est pas totalement sécurisée. Nous ne garantissons pas
la protection et la sécurité absolues de vos informations personnelles ou de tout autre contenu utilisateur
que vous téléchargez, publiez ou partagez autrement avec nous ou avec toute autre personne.
Nous vous
encourageons donc à éviter de nous fournir, à nous ou à quiconque, des informations sensibles dont vous
pensez que leur divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable.
Si vous avez
des questions concernant la sécurité de notre Site/application ou de nos Services, vous pouvez nous
contacter à contact@smab.app.
12. VOS DROITS
Vous disposez d'une série de droits concernant la protection de vos informations personnelles. Ces
droits sont :
• Le droit d'accéder aux informations que nous avons sur vous. Si vous souhaitez
accéder à vos informations personnelles que nous collectons, vous pouvez le faire à tout moment en nous
contactant, en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
• Le droit de rectifier des informations
inexactes vous concernant. Vous pouvez corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos
informations personnelles en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
• Le
droit de s'opposer au traitement. Lorsque nous comptons sur votre consentement pour traiter vos
informations personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en
utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Cela n'affectera pas la licéité du traitement avant le
retrait de votre consentement.
• Le droit de porter plainte. Vous pouvez adresser des questions ou des
réclamations à l'Agence nationale de protection des données de votre pays de résidence en cas de
violation de vos droits. Cependant, nous vous recommandons d'essayer de parvenir à une résolution
pacifique de l'éventuel litige en nous contactant d'abord.
• Le droit de supprimer toute
donnée vous concernant. Vous pouvez exiger l'effacement des données sans retard injustifié pour des
raisons légitimes, par exemple lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles
ont été collectées ou lorsque les données ont été traitées illégalement.
13. APPLICATION DE LA POLITIQUE
Cette politique a été créée avec l'aide de TermsHub.io et du générateur de politique de confidentialité
et s'applique uniquement aux services offerts par notre société. Notre politique ne s'applique pas
aux services offerts par d'autres sociétés ou individus, y compris les produits ou sites qui peuvent
vous être affichés dans les résultats de recherche, les sites qui peuvent inclure nos services ou
d'autres sites liés à partir de notre site ou de nos services.
14. MODIFICATIONS
Notre politique peut changer de temps à autre. Nous publierons toute modification de la politique sur notre
site/application. Si les modifications sont importantes, nous pourrons envisager de fournir un avis plus
explicite (y compris, pour certains services, une notification par e-mail des modifications de la
politique).
15. ACCEPTATION DE CETTE POLITIQUE
Nous supposons que tous les Utilisateurs de notre Site/application ont lu attentivement ce document et en
acceptent le contenu. Si quelqu'un n'est pas d'accord avec cette politique, il doit
s'abstenir d'utiliser notre application/site. Nous nous réservons le droit de modifier notre
politique à tout moment et d'en informer en utilisant le moyen indiqué à la section 14.
L'utilisation continue de ce site/application implique l'acceptation de la politique révisée.
16. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Si vous avez d'autres questions concernant les données que nous collectons ou la manière dont nous les
utilisons, n'hésitez pas à nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Votre vie privée est importante pour nous, c'est pourquoi Smab, une société basée en France, a créé la
politique de confidentialité suivante pour vous informer des informations que nous collectons lorsque vous
visitez notre site https://smab.app et application « Smab », pourquoi nous les collectons et comment nous
les utilisons.
Les termes « Vous », « Votre » et « Utilisateur » font référence à
l'entité/personne/organisation utilisant notre Site et application.
Lorsque cette Politique
mentionne « Nous » et « Notre », elle fait référence à Smab et à ses filiales et sociétés affiliées.
Cette politique de confidentialité est régie par nos conditions d'utilisation.
Pour toute
question concernant cette Politique ou toute demande concernant le traitement des données personnelles,
veuillez nous contacter à contact@smab.app.
1. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS DE VOUS
Nous collectons les informations que vous nous fournissez et ces informations sont nécessaires à la bonne
exécution de l'arrangement contractuel qui est en place entre vous et nous et nous permettent de nous
conformer à nos obligations légales.
• Informations d'ouverture de compte. Lorsque vous créez le
compte, nous vous demandons de fournir les informations d'inscription, telles que l'e-mail, le nom,
le prénom, le téléphone, le nom d'utilisateur, les mots de passe, le numéro personnel et l'adresse.
• Communications, chats, messagerie. Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail ou par tout autre
moyen, nous recueillons des informations sur votre communication et toute information que vous choisissez de
fournir ou de divulguer. Afin de répondre à votre demande, nous pouvons accéder aux informations fournies
par e-mail, chat, historique d'achat, etc.
• Informations de paiement. Pour commander et utiliser
les fonctionnalités du Site et de l’application, nous pouvons vous demander de fournir certaines
informations financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous recueillons votre numéro de
carte de crédit ou de débit, le type de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration de la carte de
crédit ou de débit, l'adresse de facturation, le numéro fiscal, le nom et le prénom.
•
Informations de connexion. Nous recueillons des informations de connexion si vous vous connectez à notre
compte avec des données d'authentification.
2. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS AUTOMATIQUEMENT
Lorsque vous utilisez notre application/site ou nous contactez directement, nous pouvons collecter des
informations, y compris vos informations personnelles, sur la façon dont vous agissez sur notre
application/site, les services que vous utilisez et comment vous les utilisez.
Ces informations sont
nécessaires à la bonne exécution du contrat entre Vous et nous, pour nous permettre de nous conformer aux
obligations légales et compte tenu de notre intérêt légitime à pouvoir fournir et améliorer les
fonctionnalités du Site.
• Données de journal et informations sur l'appareil. Nous recueillons
automatiquement des données de journal et des informations sur l'appareil lorsque vous accédez et
utilisez le site/application, même si vous n'avez pas créé de compte ou connecté. Ces informations
comprennent, entre autres : les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur
de services Internet ( FAI), pages de renvoi/de sortie, données de flux de clics.
• Technologies de
suivi et Cookies. Nous utilisons le numéro de client, le modèle de téléphone, l'ID de l'appareil,
les cookies, les tags, les balises. Nous recueillons également automatiquement des informations sur le
système d'exploitation de l'appareil.
• Données de géolocalisation. Nous recueillons des
informations sur votre emplacement exact tel que déterminé par des données telles que votre adresse IP et le
GPS pour vous offrir une expérience utilisateur améliorée. Ces données ne peuvent être collectées que
lorsque vous accédez au Site/application à l'aide de votre appareil.
• Informations
d'utilisation. Nous utilisons un outil appelé "Google Analytics" pour collecter des informations
sur vos interactions avec le Site/application (les pages que vous visitez, telles que les pages ou le
contenu que vous consultez, vos recherches d'Annonces, les réservations que vous avez effectuées et
d'autres actions sur le Site/application. En conséquence, Google, Inc. installe un cookie permanent sur
votre navigateur Web ou application pour vous identifier en tant qu'utilisateur unique lors de votre
prochaine visite sur ce site). Pour plus d'informations, visitez Google .
• Informations
personnelles accessibles au public.
3. LA FAÇON DONT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
Nous traitons vos informations en respectant les principes généraux de traitement des données.
Nous
pouvons utiliser les informations que nous collectons via notre site/application pour un certain nombre de
raisons, notamment pour :
• pour identifier l'utilisateur
• créer un compte
• pour
créer un environnement de confiance
• créer des statistiques et analyser le marché
• pour rester
connecté
• personnaliser la commercialisation
• pour contacter l'utilisateur
• pour
améliorer les services
• pour assurer la sécurité des données et prévenir la fraude
• se
conformer aux lois applicables
• demander des commentaires
• poster des témoignages
Nous
collecterons normalement des informations personnelles auprès de vous uniquement lorsque nous avons votre
consentement, lorsque nous avons besoin des informations personnelles pour exécuter un contrat avec vous ou
lorsque le traitement est dans nos intérêts commerciaux légitimes.
4. COMMERCIALISATION DIRECTE
Nous pouvons utiliser vos coordonnées fournies pour le marketing direct. Ces offres de marketing direct, en
fonction de vos préférences, peuvent être personnalisées en tenant compte de toute autre information que
vous nous avez fournie (par exemple, emplacement, informations de profil sur les réseaux sociaux, etc.) ou
que nous avons collectée ou générée à partir d'autres sources, comme décrit ci-dessous.
Si vous
souhaitez retirer le consentement au marketing direct et refuser de recevoir des informations de notre part,
vous pouvez exercer cette option à tout moment en suivant les instructions de désinscription dans
l'e-mail reçu, en envoyant un e-mail à contact@smab.app, en cliquant sur un lien prévu à cet effet en
bas de notre e-mail avec les newsletters.
5. COMMENT NOUS POUVONS PARTAGER VOS INFORMATIONS
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers que nous utilisons pour fournir et soutenir nos
Services :
• Réseaux sociaux et publicité - Google AdSense
• Plateformes de retargeting -
Remarketing Google Ads
• Analytique - Google Analytics
Nous pouvons également divulguer
vos informations à des tiers :
• lorsque requis par la loi ou une exigence réglementaire, une
ordonnance du tribunal ou une autre autorisation judiciaire ;
• en réponse à des demandes légitimes
des autorités publiques, y compris aux fins de satisfaire aux exigences de sécurité nationale et
d'application de la loi ;
• dans le cadre de la vente, du transfert, de la fusion, de la faillite,
de la restructuration ou de toute autre réorganisation d'une entreprise ;
• pour protéger ou
défendre nos droits, intérêts ou biens, ou ceux de tiers ; pour enquêter sur tout acte répréhensible lié à
nos produits et services ;
• et de protéger les intérêts vitaux d'un individu.
6. COOKIES
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par votre navigateur sur votre ordinateur lorsque vous
visitez notre Site/application. Nous utilisons des cookies pour améliorer notre Site/application et en
faciliter l'utilisation. Les cookies nous permettent de reconnaître les utilisateurs et d'éviter les
demandes répétitives pour les mêmes informations.
Les cookies de notre site/application ne peuvent pas
être lus par d'autres sites. La plupart des navigateurs acceptent les cookies, sauf si vous modifiez les
paramètres de votre navigateur pour les refuser.
Cookies que nous utilisons sur notre Site/application
:
• Cookies strictement nécessaires - Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre
Site/application. Ils nous aident à vous montrer les bonnes informations, à personnaliser votre expérience
et nous permettent de mettre en œuvre et de maintenir des fonctions de sécurité ainsi que de nous aider à
détecter les activités malveillantes. Sans ces cookies, le fonctionnement du site Web/application serait
impossible ou son fonctionnement pourrait être gravement affecté.
Vous pouvez trouver plus
d'informations sur la façon de supprimer les cookies, ainsi que d'autres informations utiles liées à
l'utilisation des cookies, sur le site http://www.allaboutcookies.org/.
7. INFORMATIONS SENSIBLES
Nous ne collectons pas d'informations sensibles telles que les opinions politiques, les convictions
religieuses ou philosophiques, l'origine raciale ou ethnique, les données génétiques, les données
biométriques, les données de santé ou les données liées à une orientation sexuelle.
Veuillez ne pas
envoyer, télécharger ou nous fournir de données sensibles et nous contacter en utilisant les coordonnées
ci-dessous si vous pensez que nous pourrions avoir de telles informations. Nous avons le droit de supprimer
toute information dont nous pensons qu'elle pourrait contenir des données sensibles.
8. INFORMATIONS DE PAIEMENT
Pour commander et utiliser nos services, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations
financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous pouvons collecter votre nom, le type de
carte de crédit ou de débit, la date d'expiration, l'adresse de facturation, certains chiffres de
votre numéro de carte et les détails de votre achat. Les données personnelles exactes collectées varient en
fonction du mode de paiement.
9. LIENS TIERS
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Veuillez consulter leurs politiques de
confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont ils collectent et utilisent vos données
personnelles, car nous ne contrôlons pas leurs politiques et leurs pratiques de traitement des données
personnelles.
10. RÉTENTION
Nous conservons vos informations personnelles pour vous fournir des services et autrement nécessaires pour
nous conformer à notre obligation légale, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Nous
conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nous en aurons besoin pour vous fournir des
services, sauf si nous sommes autrement tenus par la loi ou la réglementation de conserver vos informations
personnelles plus longtemps.
11. SÉCURITÉ
Nous avons mis en place des mesures de sécurité conçues pour protéger les informations personnelles que
vous partagez avec nous, y compris des mesures physiques, électroniques et procédurales. Entre autres
choses, nous surveillons régulièrement nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités et
attaques.
Indépendamment des mesures et des efforts que nous déployons, la transmission
d'informations via Internet, e-mail ou SMS n'est pas totalement sécurisée. Nous ne garantissons pas
la protection et la sécurité absolues de vos informations personnelles ou de tout autre contenu utilisateur
que vous téléchargez, publiez ou partagez autrement avec nous ou avec toute autre personne.
Nous vous
encourageons donc à éviter de nous fournir, à nous ou à quiconque, des informations sensibles dont vous
pensez que leur divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable.
Si vous avez
des questions concernant la sécurité de notre Site/application ou de nos Services, vous pouvez nous
contacter à contact@smab.app.
12. VOS DROITS
Vous disposez d'une série de droits concernant la protection de vos informations personnelles. Ces
droits sont :
• Le droit d'accéder aux informations que nous avons sur vous. Si vous souhaitez
accéder à vos informations personnelles que nous collectons, vous pouvez le faire à tout moment en nous
contactant, en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
• Le droit de rectifier des informations
inexactes vous concernant. Vous pouvez corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos
informations personnelles en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
• Le
droit de s'opposer au traitement. Lorsque nous comptons sur votre consentement pour traiter vos
informations personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en
utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Cela n'affectera pas la licéité du traitement avant le
retrait de votre consentement.
• Le droit de porter plainte. Vous pouvez adresser des questions ou des
réclamations à l'Agence nationale de protection des données de votre pays de résidence en cas de
violation de vos droits. Cependant, nous vous recommandons d'essayer de parvenir à une résolution
pacifique de l'éventuel litige en nous contactant d'abord.
• Le droit de supprimer toute
donnée vous concernant. Vous pouvez exiger l'effacement des données sans retard injustifié pour des
raisons légitimes, par exemple lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles
ont été collectées ou lorsque les données ont été traitées illégalement.
13. APPLICATION DE LA POLITIQUE
Cette politique a été créée avec l'aide de TermsHub.io et du générateur de politique de confidentialité
et s'applique uniquement aux services offerts par notre société. Notre politique ne s'applique pas
aux services offerts par d'autres sociétés ou individus, y compris les produits ou sites qui peuvent
vous être affichés dans les résultats de recherche, les sites qui peuvent inclure nos services ou
d'autres sites liés à partir de notre site ou de nos services.
14. MODIFICATIONS
Notre politique peut changer de temps à autre. Nous publierons toute modification de la politique sur notre
site/application. Si les modifications sont importantes, nous pourrons envisager de fournir un avis plus
explicite (y compris, pour certains services, une notification par e-mail des modifications de la
politique).
15. ACCEPTATION DE CETTE POLITIQUE
Nous supposons que tous les Utilisateurs de notre Site/application ont lu attentivement ce document et en
acceptent le contenu. Si quelqu'un n'est pas d'accord avec cette politique, il doit
s'abstenir d'utiliser notre application/site. Nous nous réservons le droit de modifier notre
politique à tout moment et d'en informer en utilisant le moyen indiqué à la section 14.
L'utilisation continue de ce site/application implique l'acceptation de la politique révisée.
16. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Si vous avez d'autres questions concernant les données que nous collectons ou la manière dont nous les
utilisons, n'hésitez pas à nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Votre vie privée est importante pour nous, c'est pourquoi Smab, une société basée en France, a créé la
politique de confidentialité suivante pour vous informer des informations que nous collectons lorsque vous
visitez notre site https://smab.app et application « Smab », pourquoi nous les collectons et comment nous
les utilisons.
Les termes « Vous », « Votre » et « Utilisateur » font référence à
l'entité/personne/organisation utilisant notre Site et application.
Lorsque cette Politique
mentionne « Nous » et « Notre », elle fait référence à Smab et à ses filiales et sociétés affiliées.
Cette politique de confidentialité est régie par nos conditions d'utilisation.
Pour toute
question concernant cette Politique ou toute demande concernant le traitement des données personnelles,
veuillez nous contacter à contact@smab.app.
1. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS DE VOUS
Nous collectons les informations que vous nous fournissez et ces informations sont nécessaires à la bonne
exécution de l'arrangement contractuel qui est en place entre vous et nous et nous permettent de nous
conformer à nos obligations légales.
• Informations d'ouverture de compte. Lorsque vous créez le
compte, nous vous demandons de fournir les informations d'inscription, telles que l'e-mail, le nom,
le prénom, le téléphone, le nom d'utilisateur, les mots de passe, le numéro personnel et l'adresse.
• Communications, chats, messagerie. Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail ou par tout autre
moyen, nous recueillons des informations sur votre communication et toute information que vous choisissez de
fournir ou de divulguer. Afin de répondre à votre demande, nous pouvons accéder aux informations fournies
par e-mail, chat, historique d'achat, etc.
• Informations de paiement. Pour commander et utiliser
les fonctionnalités du Site et de l’application, nous pouvons vous demander de fournir certaines
informations financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous recueillons votre numéro de
carte de crédit ou de débit, le type de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration de la carte de
crédit ou de débit, l'adresse de facturation, le numéro fiscal, le nom et le prénom.
•
Informations de connexion. Nous recueillons des informations de connexion si vous vous connectez à notre
compte avec des données d'authentification.
2. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS AUTOMATIQUEMENT
Lorsque vous utilisez notre application/site ou nous contactez directement, nous pouvons collecter des
informations, y compris vos informations personnelles, sur la façon dont vous agissez sur notre
application/site, les services que vous utilisez et comment vous les utilisez.
Ces informations sont
nécessaires à la bonne exécution du contrat entre Vous et nous, pour nous permettre de nous conformer aux
obligations légales et compte tenu de notre intérêt légitime à pouvoir fournir et améliorer les
fonctionnalités du Site.
• Données de journal et informations sur l'appareil. Nous recueillons
automatiquement des données de journal et des informations sur l'appareil lorsque vous accédez et
utilisez le site/application, même si vous n'avez pas créé de compte ou connecté. Ces informations
comprennent, entre autres : les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur
de services Internet ( FAI), pages de renvoi/de sortie, données de flux de clics.
• Technologies de
suivi et Cookies. Nous utilisons le numéro de client, le modèle de téléphone, l'ID de l'appareil,
les cookies, les tags, les balises. Nous recueillons également automatiquement des informations sur le
système d'exploitation de l'appareil.
• Données de géolocalisation. Nous recueillons des
informations sur votre emplacement exact tel que déterminé par des données telles que votre adresse IP et le
GPS pour vous offrir une expérience utilisateur améliorée. Ces données ne peuvent être collectées que
lorsque vous accédez au Site/application à l'aide de votre appareil.
• Informations
d'utilisation. Nous utilisons un outil appelé "Google Analytics" pour collecter des informations
sur vos interactions avec le Site/application (les pages que vous visitez, telles que les pages ou le
contenu que vous consultez, vos recherches d'Annonces, les réservations que vous avez effectuées et
d'autres actions sur le Site/application. En conséquence, Google, Inc. installe un cookie permanent sur
votre navigateur Web ou application pour vous identifier en tant qu'utilisateur unique lors de votre
prochaine visite sur ce site). Pour plus d'informations, visitez Google .
• Informations
personnelles accessibles au public.
3. LA FAÇON DONT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
Nous traitons vos informations en respectant les principes généraux de traitement des données.
Nous
pouvons utiliser les informations que nous collectons via notre site/application pour un certain nombre de
raisons, notamment pour :
• pour identifier l'utilisateur
• créer un compte
• pour
créer un environnement de confiance
• créer des statistiques et analyser le marché
• pour rester
connecté
• personnaliser la commercialisation
• pour contacter l'utilisateur
• pour
améliorer les services
• pour assurer la sécurité des données et prévenir la fraude
• se
conformer aux lois applicables
• demander des commentaires
• poster des témoignages
Nous
collecterons normalement des informations personnelles auprès de vous uniquement lorsque nous avons votre
consentement, lorsque nous avons besoin des informations personnelles pour exécuter un contrat avec vous ou
lorsque le traitement est dans nos intérêts commerciaux légitimes.
4. COMMERCIALISATION DIRECTE
Nous pouvons utiliser vos coordonnées fournies pour le marketing direct. Ces offres de marketing direct, en
fonction de vos préférences, peuvent être personnalisées en tenant compte de toute autre information que
vous nous avez fournie (par exemple, emplacement, informations de profil sur les réseaux sociaux, etc.) ou
que nous avons collectée ou générée à partir d'autres sources, comme décrit ci-dessous.
Si vous
souhaitez retirer le consentement au marketing direct et refuser de recevoir des informations de notre part,
vous pouvez exercer cette option à tout moment en suivant les instructions de désinscription dans
l'e-mail reçu, en envoyant un e-mail à contact@smab.app, en cliquant sur un lien prévu à cet effet en
bas de notre e-mail avec les newsletters.
5. COMMENT NOUS POUVONS PARTAGER VOS INFORMATIONS
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers que nous utilisons pour fournir et soutenir nos
Services :
• Réseaux sociaux et publicité - Google AdSense
• Plateformes de retargeting -
Remarketing Google Ads
• Analytique - Google Analytics
Nous pouvons également divulguer
vos informations à des tiers :
• lorsque requis par la loi ou une exigence réglementaire, une
ordonnance du tribunal ou une autre autorisation judiciaire ;
• en réponse à des demandes légitimes
des autorités publiques, y compris aux fins de satisfaire aux exigences de sécurité nationale et
d'application de la loi ;
• dans le cadre de la vente, du transfert, de la fusion, de la faillite,
de la restructuration ou de toute autre réorganisation d'une entreprise ;
• pour protéger ou
défendre nos droits, intérêts ou biens, ou ceux de tiers ; pour enquêter sur tout acte répréhensible lié à
nos produits et services ;
• et de protéger les intérêts vitaux d'un individu.
6. COOKIES
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par votre navigateur sur votre ordinateur lorsque vous
visitez notre Site/application. Nous utilisons des cookies pour améliorer notre Site/application et en
faciliter l'utilisation. Les cookies nous permettent de reconnaître les utilisateurs et d'éviter les
demandes répétitives pour les mêmes informations.
Les cookies de notre site/application ne peuvent pas
être lus par d'autres sites. La plupart des navigateurs acceptent les cookies, sauf si vous modifiez les
paramètres de votre navigateur pour les refuser.
Cookies que nous utilisons sur notre Site/application
:
• Cookies strictement nécessaires - Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre
Site/application. Ils nous aident à vous montrer les bonnes informations, à personnaliser votre expérience
et nous permettent de mettre en œuvre et de maintenir des fonctions de sécurité ainsi que de nous aider à
détecter les activités malveillantes. Sans ces cookies, le fonctionnement du site Web/application serait
impossible ou son fonctionnement pourrait être gravement affecté.
Vous pouvez trouver plus
d'informations sur la façon de supprimer les cookies, ainsi que d'autres informations utiles liées à
l'utilisation des cookies, sur le site http://www.allaboutcookies.org/.
7. INFORMATIONS SENSIBLES
Nous ne collectons pas d'informations sensibles telles que les opinions politiques, les convictions
religieuses ou philosophiques, l'origine raciale ou ethnique, les données génétiques, les données
biométriques, les données de santé ou les données liées à une orientation sexuelle.
Veuillez ne pas
envoyer, télécharger ou nous fournir de données sensibles et nous contacter en utilisant les coordonnées
ci-dessous si vous pensez que nous pourrions avoir de telles informations. Nous avons le droit de supprimer
toute information dont nous pensons qu'elle pourrait contenir des données sensibles.
8. INFORMATIONS DE PAIEMENT
Pour commander et utiliser nos services, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations
financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous pouvons collecter votre nom, le type de
carte de crédit ou de débit, la date d'expiration, l'adresse de facturation, certains chiffres de
votre numéro de carte et les détails de votre achat. Les données personnelles exactes collectées varient en
fonction du mode de paiement.
9. LIENS TIERS
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Veuillez consulter leurs politiques de
confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont ils collectent et utilisent vos données
personnelles, car nous ne contrôlons pas leurs politiques et leurs pratiques de traitement des données
personnelles.
10. RÉTENTION
Nous conservons vos informations personnelles pour vous fournir des services et autrement nécessaires pour
nous conformer à notre obligation légale, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Nous
conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nous en aurons besoin pour vous fournir des
services, sauf si nous sommes autrement tenus par la loi ou la réglementation de conserver vos informations
personnelles plus longtemps.
11. SÉCURITÉ
Nous avons mis en place des mesures de sécurité conçues pour protéger les informations personnelles que
vous partagez avec nous, y compris des mesures physiques, électroniques et procédurales. Entre autres
choses, nous surveillons régulièrement nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités et
attaques.
Indépendamment des mesures et des efforts que nous déployons, la transmission
d'informations via Internet, e-mail ou SMS n'est pas totalement sécurisée. Nous ne garantissons pas
la protection et la sécurité absolues de vos informations personnelles ou de tout autre contenu utilisateur
que vous téléchargez, publiez ou partagez autrement avec nous ou avec toute autre personne.
Nous vous
encourageons donc à éviter de nous fournir, à nous ou à quiconque, des informations sensibles dont vous
pensez que leur divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable.
Si vous avez
des questions concernant la sécurité de notre Site/application ou de nos Services, vous pouvez nous
contacter à contact@smab.app.
12. VOS DROITS
Vous disposez d'une série de droits concernant la protection de vos informations personnelles. Ces
droits sont :
• Le droit d'accéder aux informations que nous avons sur vous. Si vous souhaitez
accéder à vos informations personnelles que nous collectons, vous pouvez le faire à tout moment en nous
contactant, en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
• Le droit de rectifier des informations
inexactes vous concernant. Vous pouvez corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos
informations personnelles en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
• Le
droit de s'opposer au traitement. Lorsque nous comptons sur votre consentement pour traiter vos
informations personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en
utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Cela n'affectera pas la licéité du traitement avant le
retrait de votre consentement.
• Le droit de porter plainte. Vous pouvez adresser des questions ou des
réclamations à l'Agence nationale de protection des données de votre pays de résidence en cas de
violation de vos droits. Cependant, nous vous recommandons d'essayer de parvenir à une résolution
pacifique de l'éventuel litige en nous contactant d'abord.
• Le droit de supprimer toute
donnée vous concernant. Vous pouvez exiger l'effacement des données sans retard injustifié pour des
raisons légitimes, par exemple lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles
ont été collectées ou lorsque les données ont été traitées illégalement.
13. APPLICATION DE LA POLITIQUE
Cette politique a été créée avec l'aide de TermsHub.io et du générateur de politique de confidentialité
et s'applique uniquement aux services offerts par notre société. Notre politique ne s'applique pas
aux services offerts par d'autres sociétés ou individus, y compris les produits ou sites qui peuvent
vous être affichés dans les résultats de recherche, les sites qui peuvent inclure nos services ou
d'autres sites liés à partir de notre site ou de nos services.
14. MODIFICATIONS
Notre politique peut changer de temps à autre. Nous publierons toute modification de la politique sur notre
site/application. Si les modifications sont importantes, nous pourrons envisager de fournir un avis plus
explicite (y compris, pour certains services, une notification par e-mail des modifications de la
politique).
15. ACCEPTATION DE CETTE POLITIQUE
Nous supposons que tous les Utilisateurs de notre Site/application ont lu attentivement ce document et en
acceptent le contenu. Si quelqu'un n'est pas d'accord avec cette politique, il doit
s'abstenir d'utiliser notre application/site. Nous nous réservons le droit de modifier notre
politique à tout moment et d'en informer en utilisant le moyen indiqué à la section 14.
L'utilisation continue de ce site/application implique l'acceptation de la politique révisée.
16. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Si vous avez d'autres questions concernant les données que nous collectons ou la manière dont nous les
utilisons, n'hésitez pas à nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Votre vie privée est importante pour nous, c'est pourquoi Smab, une société basée en France, a créé la
politique de confidentialité suivante pour vous informer des informations que nous collectons lorsque vous
visitez notre site https://smab.app et application « Smab », pourquoi nous les collectons et comment nous
les utilisons.
Les termes « Vous », « Votre » et « Utilisateur » font référence à
l'entité/personne/organisation utilisant notre Site et application.
Lorsque cette Politique
mentionne « Nous » et « Notre », elle fait référence à Smab et à ses filiales et sociétés affiliées.
Cette politique de confidentialité est régie par nos conditions d'utilisation.
Pour toute
question concernant cette Politique ou toute demande concernant le traitement des données personnelles,
veuillez nous contacter à contact@smab.app.
1. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS DE VOUS
Nous collectons les informations que vous nous fournissez et ces informations sont nécessaires à la bonne
exécution de l'arrangement contractuel qui est en place entre vous et nous et nous permettent de nous
conformer à nos obligations légales.
• Informations d'ouverture de compte. Lorsque vous créez le
compte, nous vous demandons de fournir les informations d'inscription, telles que l'e-mail, le nom,
le prénom, le téléphone, le nom d'utilisateur, les mots de passe, le numéro personnel et l'adresse.
• Communications, chats, messagerie. Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail ou par tout autre
moyen, nous recueillons des informations sur votre communication et toute information que vous choisissez de
fournir ou de divulguer. Afin de répondre à votre demande, nous pouvons accéder aux informations fournies
par e-mail, chat, historique d'achat, etc.
• Informations de paiement. Pour commander et utiliser
les fonctionnalités du Site et de l’application, nous pouvons vous demander de fournir certaines
informations financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous recueillons votre numéro de
carte de crédit ou de débit, le type de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration de la carte de
crédit ou de débit, l'adresse de facturation, le numéro fiscal, le nom et le prénom.
•
Informations de connexion. Nous recueillons des informations de connexion si vous vous connectez à notre
compte avec des données d'authentification.
2. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS AUTOMATIQUEMENT
Lorsque vous utilisez notre application/site ou nous contactez directement, nous pouvons collecter des
informations, y compris vos informations personnelles, sur la façon dont vous agissez sur notre
application/site, les services que vous utilisez et comment vous les utilisez.
Ces informations sont
nécessaires à la bonne exécution du contrat entre Vous et nous, pour nous permettre de nous conformer aux
obligations légales et compte tenu de notre intérêt légitime à pouvoir fournir et améliorer les
fonctionnalités du Site.
• Données de journal et informations sur l'appareil. Nous recueillons
automatiquement des données de journal et des informations sur l'appareil lorsque vous accédez et
utilisez le site/application, même si vous n'avez pas créé de compte ou connecté. Ces informations
comprennent, entre autres : les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur
de services Internet ( FAI), pages de renvoi/de sortie, données de flux de clics.
• Technologies de
suivi et Cookies. Nous utilisons le numéro de client, le modèle de téléphone, l'ID de l'appareil,
les cookies, les tags, les balises. Nous recueillons également automatiquement des informations sur le
système d'exploitation de l'appareil.
• Données de géolocalisation. Nous recueillons des
informations sur votre emplacement exact tel que déterminé par des données telles que votre adresse IP et le
GPS pour vous offrir une expérience utilisateur améliorée. Ces données ne peuvent être collectées que
lorsque vous accédez au Site/application à l'aide de votre appareil.
• Informations
d'utilisation. Nous utilisons un outil appelé "Google Analytics" pour collecter des informations
sur vos interactions avec le Site/application (les pages que vous visitez, telles que les pages ou le
contenu que vous consultez, vos recherches d'Annonces, les réservations que vous avez effectuées et
d'autres actions sur le Site/application. En conséquence, Google, Inc. installe un cookie permanent sur
votre navigateur Web ou application pour vous identifier en tant qu'utilisateur unique lors de votre
prochaine visite sur ce site). Pour plus d'informations, visitez Google .
• Informations
personnelles accessibles au public.
3. LA FAÇON DONT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
Nous traitons vos informations en respectant les principes généraux de traitement des données.
Nous
pouvons utiliser les informations que nous collectons via notre site/application pour un certain nombre de
raisons, notamment pour :
• pour identifier l'utilisateur
• créer un compte
• pour
créer un environnement de confiance
• créer des statistiques et analyser le marché
• pour rester
connecté
• personnaliser la commercialisation
• pour contacter l'utilisateur
• pour
améliorer les services
• pour assurer la sécurité des données et prévenir la fraude
• se
conformer aux lois applicables
• demander des commentaires
• poster des témoignages
Nous
collecterons normalement des informations personnelles auprès de vous uniquement lorsque nous avons votre
consentement, lorsque nous avons besoin des informations personnelles pour exécuter un contrat avec vous ou
lorsque le traitement est dans nos intérêts commerciaux légitimes.
4. COMMERCIALISATION DIRECTE
Nous pouvons utiliser vos coordonnées fournies pour le marketing direct. Ces offres de marketing direct, en
fonction de vos préférences, peuvent être personnalisées en tenant compte de toute autre information que
vous nous avez fournie (par exemple, emplacement, informations de profil sur les réseaux sociaux, etc.) ou
que nous avons collectée ou générée à partir d'autres sources, comme décrit ci-dessous.
Si vous
souhaitez retirer le consentement au marketing direct et refuser de recevoir des informations de notre part,
vous pouvez exercer cette option à tout moment en suivant les instructions de désinscription dans
l'e-mail reçu, en envoyant un e-mail à contact@smab.app, en cliquant sur un lien prévu à cet effet en
bas de notre e-mail avec les newsletters.
5. COMMENT NOUS POUVONS PARTAGER VOS INFORMATIONS
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers que nous utilisons pour fournir et soutenir nos
Services :
• Réseaux sociaux et publicité - Google AdSense
• Plateformes de retargeting -
Remarketing Google Ads
• Analytique - Google Analytics
Nous pouvons également divulguer
vos informations à des tiers :
• lorsque requis par la loi ou une exigence réglementaire, une
ordonnance du tribunal ou une autre autorisation judiciaire ;
• en réponse à des demandes légitimes
des autorités publiques, y compris aux fins de satisfaire aux exigences de sécurité nationale et
d'application de la loi ;
• dans le cadre de la vente, du transfert, de la fusion, de la faillite,
de la restructuration ou de toute autre réorganisation d'une entreprise ;
• pour protéger ou
défendre nos droits, intérêts ou biens, ou ceux de tiers ; pour enquêter sur tout acte répréhensible lié à
nos produits et services ;
• et de protéger les intérêts vitaux d'un individu.
6. COOKIES
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par votre navigateur sur votre ordinateur lorsque vous
visitez notre Site/application. Nous utilisons des cookies pour améliorer notre Site/application et en
faciliter l'utilisation. Les cookies nous permettent de reconnaître les utilisateurs et d'éviter les
demandes répétitives pour les mêmes informations.
Les cookies de notre site/application ne peuvent pas
être lus par d'autres sites. La plupart des navigateurs acceptent les cookies, sauf si vous modifiez les
paramètres de votre navigateur pour les refuser.
Cookies que nous utilisons sur notre Site/application
:
• Cookies strictement nécessaires - Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre
Site/application. Ils nous aident à vous montrer les bonnes informations, à personnaliser votre expérience
et nous permettent de mettre en œuvre et de maintenir des fonctions de sécurité ainsi que de nous aider à
détecter les activités malveillantes. Sans ces cookies, le fonctionnement du site Web/application serait
impossible ou son fonctionnement pourrait être gravement affecté.
Vous pouvez trouver plus
d'informations sur la façon de supprimer les cookies, ainsi que d'autres informations utiles liées à
l'utilisation des cookies, sur le site http://www.allaboutcookies.org/.
7. INFORMATIONS SENSIBLES
Nous ne collectons pas d'informations sensibles telles que les opinions politiques, les convictions
religieuses ou philosophiques, l'origine raciale ou ethnique, les données génétiques, les données
biométriques, les données de santé ou les données liées à une orientation sexuelle.
Veuillez ne pas
envoyer, télécharger ou nous fournir de données sensibles et nous contacter en utilisant les coordonnées
ci-dessous si vous pensez que nous pourrions avoir de telles informations. Nous avons le droit de supprimer
toute information dont nous pensons qu'elle pourrait contenir des données sensibles.
8. INFORMATIONS DE PAIEMENT
Pour commander et utiliser nos services, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations
financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous pouvons collecter votre nom, le type de
carte de crédit ou de débit, la date d'expiration, l'adresse de facturation, certains chiffres de
votre numéro de carte et les détails de votre achat. Les données personnelles exactes collectées varient en
fonction du mode de paiement.
9. LIENS TIERS
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Veuillez consulter leurs politiques de
confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont ils collectent et utilisent vos données
personnelles, car nous ne contrôlons pas leurs politiques et leurs pratiques de traitement des données
personnelles.
10. RÉTENTION
Nous conservons vos informations personnelles pour vous fournir des services et autrement nécessaires pour
nous conformer à notre obligation légale, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Nous
conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nous en aurons besoin pour vous fournir des
services, sauf si nous sommes autrement tenus par la loi ou la réglementation de conserver vos informations
personnelles plus longtemps.
11. SÉCURITÉ
Nous avons mis en place des mesures de sécurité conçues pour protéger les informations personnelles que
vous partagez avec nous, y compris des mesures physiques, électroniques et procédurales. Entre autres
choses, nous surveillons régulièrement nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités et
attaques.
Indépendamment des mesures et des efforts que nous déployons, la transmission
d'informations via Internet, e-mail ou SMS n'est pas totalement sécurisée. Nous ne garantissons pas
la protection et la sécurité absolues de vos informations personnelles ou de tout autre contenu utilisateur
que vous téléchargez, publiez ou partagez autrement avec nous ou avec toute autre personne.
Nous vous
encourageons donc à éviter de nous fournir, à nous ou à quiconque, des informations sensibles dont vous
pensez que leur divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable.
Si vous avez
des questions concernant la sécurité de notre Site/application ou de nos Services, vous pouvez nous
contacter à contact@smab.app.
12. VOS DROITS
Vous disposez d'une série de droits concernant la protection de vos informations personnelles. Ces
droits sont :
• Le droit d'accéder aux informations que nous avons sur vous. Si vous souhaitez
accéder à vos informations personnelles que nous collectons, vous pouvez le faire à tout moment en nous
contactant, en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
• Le droit de rectifier des informations
inexactes vous concernant. Vous pouvez corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos
informations personnelles en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
• Le
droit de s'opposer au traitement. Lorsque nous comptons sur votre consentement pour traiter vos
informations personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en
utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Cela n'affectera pas la licéité du traitement avant le
retrait de votre consentement.
• Le droit de porter plainte. Vous pouvez adresser des questions ou des
réclamations à l'Agence nationale de protection des données de votre pays de résidence en cas de
violation de vos droits. Cependant, nous vous recommandons d'essayer de parvenir à une résolution
pacifique de l'éventuel litige en nous contactant d'abord.
• Le droit de supprimer toute
donnée vous concernant. Vous pouvez exiger l'effacement des données sans retard injustifié pour des
raisons légitimes, par exemple lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles
ont été collectées ou lorsque les données ont été traitées illégalement.
13. APPLICATION DE LA POLITIQUE
Cette politique a été créée avec l'aide de TermsHub.io et du générateur de politique de confidentialité
et s'applique uniquement aux services offerts par notre société. Notre politique ne s'applique pas
aux services offerts par d'autres sociétés ou individus, y compris les produits ou sites qui peuvent
vous être affichés dans les résultats de recherche, les sites qui peuvent inclure nos services ou
d'autres sites liés à partir de notre site ou de nos services.
14. MODIFICATIONS
Notre politique peut changer de temps à autre. Nous publierons toute modification de la politique sur notre
site/application. Si les modifications sont importantes, nous pourrons envisager de fournir un avis plus
explicite (y compris, pour certains services, une notification par e-mail des modifications de la
politique).
15. ACCEPTATION DE CETTE POLITIQUE
Nous supposons que tous les Utilisateurs de notre Site/application ont lu attentivement ce document et en
acceptent le contenu. Si quelqu'un n'est pas d'accord avec cette politique, il doit
s'abstenir d'utiliser notre application/site. Nous nous réservons le droit de modifier notre
politique à tout moment et d'en informer en utilisant le moyen indiqué à la section 14.
L'utilisation continue de ce site/application implique l'acceptation de la politique révisée.
16. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Si vous avez d'autres questions concernant les données que nous collectons ou la manière dont nous les
utilisons, n'hésitez pas à nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Votre vie privée est importante pour nous, c'est pourquoi Smab, une société basée en France, a créé la
politique de confidentialité suivante pour vous informer des informations que nous collectons lorsque vous
visitez notre site https://smab.app et application « Smab », pourquoi nous les collectons et comment nous
les utilisons.
Les termes « Vous », « Votre » et « Utilisateur » font référence à
l'entité/personne/organisation utilisant notre Site et application.
Lorsque cette Politique
mentionne « Nous » et « Notre », elle fait référence à Smab et à ses filiales et sociétés affiliées.
Cette politique de confidentialité est régie par nos conditions d'utilisation.
Pour toute
question concernant cette Politique ou toute demande concernant le traitement des données personnelles,
veuillez nous contacter à contact@smab.app.
1. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS DE VOUS
Nous collectons les informations que vous nous fournissez et ces informations sont nécessaires à la bonne
exécution de l'arrangement contractuel qui est en place entre vous et nous et nous permettent de nous
conformer à nos obligations légales.
• Informations d'ouverture de compte. Lorsque vous créez le
compte, nous vous demandons de fournir les informations d'inscription, telles que l'e-mail, le nom,
le prénom, le téléphone, le nom d'utilisateur, les mots de passe, le numéro personnel et l'adresse.
• Communications, chats, messagerie. Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail ou par tout autre
moyen, nous recueillons des informations sur votre communication et toute information que vous choisissez de
fournir ou de divulguer. Afin de répondre à votre demande, nous pouvons accéder aux informations fournies
par e-mail, chat, historique d'achat, etc.
• Informations de paiement. Pour commander et utiliser
les fonctionnalités du Site et de l’application, nous pouvons vous demander de fournir certaines
informations financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous recueillons votre numéro de
carte de crédit ou de débit, le type de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration de la carte de
crédit ou de débit, l'adresse de facturation, le numéro fiscal, le nom et le prénom.
•
Informations de connexion. Nous recueillons des informations de connexion si vous vous connectez à notre
compte avec des données d'authentification.
2. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS AUTOMATIQUEMENT
Lorsque vous utilisez notre application/site ou nous contactez directement, nous pouvons collecter des
informations, y compris vos informations personnelles, sur la façon dont vous agissez sur notre
application/site, les services que vous utilisez et comment vous les utilisez.
Ces informations sont
nécessaires à la bonne exécution du contrat entre Vous et nous, pour nous permettre de nous conformer aux
obligations légales et compte tenu de notre intérêt légitime à pouvoir fournir et améliorer les
fonctionnalités du Site.
• Données de journal et informations sur l'appareil. Nous recueillons
automatiquement des données de journal et des informations sur l'appareil lorsque vous accédez et
utilisez le site/application, même si vous n'avez pas créé de compte ou connecté. Ces informations
comprennent, entre autres : les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur
de services Internet ( FAI), pages de renvoi/de sortie, données de flux de clics.
• Technologies de
suivi et Cookies. Nous utilisons le numéro de client, le modèle de téléphone, l'ID de l'appareil,
les cookies, les tags, les balises. Nous recueillons également automatiquement des informations sur le
système d'exploitation de l'appareil.
• Données de géolocalisation. Nous recueillons des
informations sur votre emplacement exact tel que déterminé par des données telles que votre adresse IP et le
GPS pour vous offrir une expérience utilisateur améliorée. Ces données ne peuvent être collectées que
lorsque vous accédez au Site/application à l'aide de votre appareil.
• Informations
d'utilisation. Nous utilisons un outil appelé "Google Analytics" pour collecter des informations
sur vos interactions avec le Site/application (les pages que vous visitez, telles que les pages ou le
contenu que vous consultez, vos recherches d'Annonces, les réservations que vous avez effectuées et
d'autres actions sur le Site/application. En conséquence, Google, Inc. installe un cookie permanent sur
votre navigateur Web ou application pour vous identifier en tant qu'utilisateur unique lors de votre
prochaine visite sur ce site). Pour plus d'informations, visitez Google .
• Informations
personnelles accessibles au public.
3. LA FAÇON DONT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
Nous traitons vos informations en respectant les principes généraux de traitement des données.
Nous
pouvons utiliser les informations que nous collectons via notre site/application pour un certain nombre de
raisons, notamment pour :
• pour identifier l'utilisateur
• créer un compte
• pour
créer un environnement de confiance
• créer des statistiques et analyser le marché
• pour rester
connecté
• personnaliser la commercialisation
• pour contacter l'utilisateur
• pour
améliorer les services
• pour assurer la sécurité des données et prévenir la fraude
• se
conformer aux lois applicables
• demander des commentaires
• poster des témoignages
Nous
collecterons normalement des informations personnelles auprès de vous uniquement lorsque nous avons votre
consentement, lorsque nous avons besoin des informations personnelles pour exécuter un contrat avec vous ou
lorsque le traitement est dans nos intérêts commerciaux légitimes.
4. COMMERCIALISATION DIRECTE
Nous pouvons utiliser vos coordonnées fournies pour le marketing direct. Ces offres de marketing direct, en
fonction de vos préférences, peuvent être personnalisées en tenant compte de toute autre information que
vous nous avez fournie (par exemple, emplacement, informations de profil sur les réseaux sociaux, etc.) ou
que nous avons collectée ou générée à partir d'autres sources, comme décrit ci-dessous.
Si vous
souhaitez retirer le consentement au marketing direct et refuser de recevoir des informations de notre part,
vous pouvez exercer cette option à tout moment en suivant les instructions de désinscription dans
l'e-mail reçu, en envoyant un e-mail à contact@smab.app, en cliquant sur un lien prévu à cet effet en
bas de notre e-mail avec les newsletters.
5. COMMENT NOUS POUVONS PARTAGER VOS INFORMATIONS
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers que nous utilisons pour fournir et soutenir nos
Services :
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Nous pouvons également divulguer
vos informations à des tiers :
• lorsque requis par la loi ou une exigence réglementaire, une
ordonnance du tribunal ou une autre autorisation judiciaire ;
• en réponse à des demandes légitimes
des autorités publiques, y compris aux fins de satisfaire aux exigences de sécurité nationale et
d'application de la loi ;
• dans le cadre de la vente, du transfert, de la fusion, de la faillite,
de la restructuration ou de toute autre réorganisation d'une entreprise ;
• pour protéger ou
défendre nos droits, intérêts ou biens, ou ceux de tiers ; pour enquêter sur tout acte répréhensible lié à
nos produits et services ;
• et de protéger les intérêts vitaux d'un individu.
6. COOKIES
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par votre navigateur sur votre ordinateur lorsque vous
visitez notre Site/application. Nous utilisons des cookies pour améliorer notre Site/application et en
faciliter l'utilisation. Les cookies nous permettent de reconnaître les utilisateurs et d'éviter les
demandes répétitives pour les mêmes informations.
Les cookies de notre site/application ne peuvent pas
être lus par d'autres sites. La plupart des navigateurs acceptent les cookies, sauf si vous modifiez les
paramètres de votre navigateur pour les refuser.
Cookies que nous utilisons sur notre Site/application
:
• Cookies strictement nécessaires - Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre
Site/application. Ils nous aident à vous montrer les bonnes informations, à personnaliser votre expérience
et nous permettent de mettre en œuvre et de maintenir des fonctions de sécurité ainsi que de nous aider à
détecter les activités malveillantes. Sans ces cookies, le fonctionnement du site Web/application serait
impossible ou son fonctionnement pourrait être gravement affecté.
Vous pouvez trouver plus
d'informations sur la façon de supprimer les cookies, ainsi que d'autres informations utiles liées à
l'utilisation des cookies, sur le site http://www.allaboutcookies.org/.
7. INFORMATIONS SENSIBLES
Nous ne collectons pas d'informations sensibles telles que les opinions politiques, les convictions
religieuses ou philosophiques, l'origine raciale ou ethnique, les données génétiques, les données
biométriques, les données de santé ou les données liées à une orientation sexuelle.
Veuillez ne pas
envoyer, télécharger ou nous fournir de données sensibles et nous contacter en utilisant les coordonnées
ci-dessous si vous pensez que nous pourrions avoir de telles informations. Nous avons le droit de supprimer
toute information dont nous pensons qu'elle pourrait contenir des données sensibles.
8. INFORMATIONS DE PAIEMENT
Pour commander et utiliser nos services, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations
financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous pouvons collecter votre nom, le type de
carte de crédit ou de débit, la date d'expiration, l'adresse de facturation, certains chiffres de
votre numéro de carte et les détails de votre achat. Les données personnelles exactes collectées varient en
fonction du mode de paiement.
9. LIENS TIERS
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Veuillez consulter leurs politiques de
confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont ils collectent et utilisent vos données
personnelles, car nous ne contrôlons pas leurs politiques et leurs pratiques de traitement des données
personnelles.
10. RÉTENTION
Nous conservons vos informations personnelles pour vous fournir des services et autrement nécessaires pour
nous conformer à notre obligation légale, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Nous
conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nous en aurons besoin pour vous fournir des
services, sauf si nous sommes autrement tenus par la loi ou la réglementation de conserver vos informations
personnelles plus longtemps.
11. SÉCURITÉ
Nous avons mis en place des mesures de sécurité conçues pour protéger les informations personnelles que
vous partagez avec nous, y compris des mesures physiques, électroniques et procédurales. Entre autres
choses, nous surveillons régulièrement nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités et
attaques.
Indépendamment des mesures et des efforts que nous déployons, la transmission
d'informations via Internet, e-mail ou SMS n'est pas totalement sécurisée. Nous ne garantissons pas
la protection et la sécurité absolues de vos informations personnelles ou de tout autre contenu utilisateur
que vous téléchargez, publiez ou partagez autrement avec nous ou avec toute autre personne.
Nous vous
encourageons donc à éviter de nous fournir, à nous ou à quiconque, des informations sensibles dont vous
pensez que leur divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable.
Si vous avez
des questions concernant la sécurité de notre Site/application ou de nos Services, vous pouvez nous
contacter à contact@smab.app.
12. VOS DROITS
Vous disposez d'une série de droits concernant la protection de vos informations personnelles. Ces
droits sont :
• Le droit d'accéder aux informations que nous avons sur vous. Si vous souhaitez
accéder à vos informations personnelles que nous collectons, vous pouvez le faire à tout moment en nous
contactant, en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
• Le droit de rectifier des informations
inexactes vous concernant. Vous pouvez corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos
informations personnelles en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
• Le
droit de s'opposer au traitement. Lorsque nous comptons sur votre consentement pour traiter vos
informations personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en
utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Cela n'affectera pas la licéité du traitement avant le
retrait de votre consentement.
• Le droit de porter plainte. Vous pouvez adresser des questions ou des
réclamations à l'Agence nationale de protection des données de votre pays de résidence en cas de
violation de vos droits. Cependant, nous vous recommandons d'essayer de parvenir à une résolution
pacifique de l'éventuel litige en nous contactant d'abord.
• Le droit de supprimer toute
donnée vous concernant. Vous pouvez exiger l'effacement des données sans retard injustifié pour des
raisons légitimes, par exemple lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles
ont été collectées ou lorsque les données ont été traitées illégalement.
13. APPLICATION DE LA POLITIQUE
Cette politique a été créée avec l'aide de TermsHub.io et du générateur de politique de confidentialité
et s'applique uniquement aux services offerts par notre société. Notre politique ne s'applique pas
aux services offerts par d'autres sociétés ou individus, y compris les produits ou sites qui peuvent
vous être affichés dans les résultats de recherche, les sites qui peuvent inclure nos services ou
d'autres sites liés à partir de notre site ou de nos services.
14. MODIFICATIONS
Notre politique peut changer de temps à autre. Nous publierons toute modification de la politique sur notre
site/application. Si les modifications sont importantes, nous pourrons envisager de fournir un avis plus
explicite (y compris, pour certains services, une notification par e-mail des modifications de la
politique).
15. ACCEPTATION DE CETTE POLITIQUE
Nous supposons que tous les Utilisateurs de notre Site/application ont lu attentivement ce document et en
acceptent le contenu. Si quelqu'un n'est pas d'accord avec cette politique, il doit
s'abstenir d'utiliser notre application/site. Nous nous réservons le droit de modifier notre
politique à tout moment et d'en informer en utilisant le moyen indiqué à la section 14.
L'utilisation continue de ce site/application implique l'acceptation de la politique révisée.
16. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Si vous avez d'autres questions concernant les données que nous collectons ou la manière dont nous les
utilisons, n'hésitez pas à nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Votre vie privée est importante pour nous, c'est pourquoi Smab, une société basée en France, a créé la
politique de confidentialité suivante pour vous informer des informations que nous collectons lorsque vous
visitez notre site https://smab.app et application « Smab », pourquoi nous les collectons et comment nous
les utilisons.
Les termes « Vous », « Votre » et « Utilisateur » font référence à
l'entité/personne/organisation utilisant notre Site et application.
Lorsque cette Politique
mentionne « Nous » et « Notre », elle fait référence à Smab et à ses filiales et sociétés affiliées.
Cette politique de confidentialité est régie par nos conditions d'utilisation.
Pour toute
question concernant cette Politique ou toute demande concernant le traitement des données personnelles,
veuillez nous contacter à contact@smab.app.
1. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS DE VOUS
Nous collectons les informations que vous nous fournissez et ces informations sont nécessaires à la bonne
exécution de l'arrangement contractuel qui est en place entre vous et nous et nous permettent de nous
conformer à nos obligations légales.
• Informations d'ouverture de compte. Lorsque vous créez le
compte, nous vous demandons de fournir les informations d'inscription, telles que l'e-mail, le nom,
le prénom, le téléphone, le nom d'utilisateur, les mots de passe, le numéro personnel et l'adresse.
• Communications, chats, messagerie. Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail ou par tout autre
moyen, nous recueillons des informations sur votre communication et toute information que vous choisissez de
fournir ou de divulguer. Afin de répondre à votre demande, nous pouvons accéder aux informations fournies
par e-mail, chat, historique d'achat, etc.
• Informations de paiement. Pour commander et utiliser
les fonctionnalités du Site et de l’application, nous pouvons vous demander de fournir certaines
informations financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous recueillons votre numéro de
carte de crédit ou de débit, le type de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration de la carte de
crédit ou de débit, l'adresse de facturation, le numéro fiscal, le nom et le prénom.
•
Informations de connexion. Nous recueillons des informations de connexion si vous vous connectez à notre
compte avec des données d'authentification.
2. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS AUTOMATIQUEMENT
Lorsque vous utilisez notre application/site ou nous contactez directement, nous pouvons collecter des
informations, y compris vos informations personnelles, sur la façon dont vous agissez sur notre
application/site, les services que vous utilisez et comment vous les utilisez.
Ces informations sont
nécessaires à la bonne exécution du contrat entre Vous et nous, pour nous permettre de nous conformer aux
obligations légales et compte tenu de notre intérêt légitime à pouvoir fournir et améliorer les
fonctionnalités du Site.
• Données de journal et informations sur l'appareil. Nous recueillons
automatiquement des données de journal et des informations sur l'appareil lorsque vous accédez et
utilisez le site/application, même si vous n'avez pas créé de compte ou connecté. Ces informations
comprennent, entre autres : les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur
de services Internet ( FAI), pages de renvoi/de sortie, données de flux de clics.
• Technologies de
suivi et Cookies. Nous utilisons le numéro de client, le modèle de téléphone, l'ID de l'appareil,
les cookies, les tags, les balises. Nous recueillons également automatiquement des informations sur le
système d'exploitation de l'appareil.
• Données de géolocalisation. Nous recueillons des
informations sur votre emplacement exact tel que déterminé par des données telles que votre adresse IP et le
GPS pour vous offrir une expérience utilisateur améliorée. Ces données ne peuvent être collectées que
lorsque vous accédez au Site/application à l'aide de votre appareil.
• Informations
d'utilisation. Nous utilisons un outil appelé "Google Analytics" pour collecter des informations
sur vos interactions avec le Site/application (les pages que vous visitez, telles que les pages ou le
contenu que vous consultez, vos recherches d'Annonces, les réservations que vous avez effectuées et
d'autres actions sur le Site/application. En conséquence, Google, Inc. installe un cookie permanent sur
votre navigateur Web ou application pour vous identifier en tant qu'utilisateur unique lors de votre
prochaine visite sur ce site). Pour plus d'informations, visitez Google .
• Informations
personnelles accessibles au public.
3. LA FAÇON DONT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
Nous traitons vos informations en respectant les principes généraux de traitement des données.
Nous
pouvons utiliser les informations que nous collectons via notre site/application pour un certain nombre de
raisons, notamment pour :
• pour identifier l'utilisateur
• créer un compte
• pour
créer un environnement de confiance
• créer des statistiques et analyser le marché
• pour rester
connecté
• personnaliser la commercialisation
• pour contacter l'utilisateur
• pour
améliorer les services
• pour assurer la sécurité des données et prévenir la fraude
• se
conformer aux lois applicables
• demander des commentaires
• poster des témoignages
Nous
collecterons normalement des informations personnelles auprès de vous uniquement lorsque nous avons votre
consentement, lorsque nous avons besoin des informations personnelles pour exécuter un contrat avec vous ou
lorsque le traitement est dans nos intérêts commerciaux légitimes.
4. COMMERCIALISATION DIRECTE
Nous pouvons utiliser vos coordonnées fournies pour le marketing direct. Ces offres de marketing direct, en
fonction de vos préférences, peuvent être personnalisées en tenant compte de toute autre information que
vous nous avez fournie (par exemple, emplacement, informations de profil sur les réseaux sociaux, etc.) ou
que nous avons collectée ou générée à partir d'autres sources, comme décrit ci-dessous.
Si vous
souhaitez retirer le consentement au marketing direct et refuser de recevoir des informations de notre part,
vous pouvez exercer cette option à tout moment en suivant les instructions de désinscription dans
l'e-mail reçu, en envoyant un e-mail à contact@smab.app, en cliquant sur un lien prévu à cet effet en
bas de notre e-mail avec les newsletters.
5. COMMENT NOUS POUVONS PARTAGER VOS INFORMATIONS
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers que nous utilisons pour fournir et soutenir nos
Services :
• Réseaux sociaux et publicité - Google AdSense
• Plateformes de retargeting -
Remarketing Google Ads
• Analytique - Google Analytics
Nous pouvons également divulguer
vos informations à des tiers :
• lorsque requis par la loi ou une exigence réglementaire, une
ordonnance du tribunal ou une autre autorisation judiciaire ;
• en réponse à des demandes légitimes
des autorités publiques, y compris aux fins de satisfaire aux exigences de sécurité nationale et
d'application de la loi ;
• dans le cadre de la vente, du transfert, de la fusion, de la faillite,
de la restructuration ou de toute autre réorganisation d'une entreprise ;
• pour protéger ou
défendre nos droits, intérêts ou biens, ou ceux de tiers ; pour enquêter sur tout acte répréhensible lié à
nos produits et services ;
• et de protéger les intérêts vitaux d'un individu.
6. COOKIES
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par votre navigateur sur votre ordinateur lorsque vous
visitez notre Site/application. Nous utilisons des cookies pour améliorer notre Site/application et en
faciliter l'utilisation. Les cookies nous permettent de reconnaître les utilisateurs et d'éviter les
demandes répétitives pour les mêmes informations.
Les cookies de notre site/application ne peuvent pas
être lus par d'autres sites. La plupart des navigateurs acceptent les cookies, sauf si vous modifiez les
paramètres de votre navigateur pour les refuser.
Cookies que nous utilisons sur notre Site/application
:
• Cookies strictement nécessaires - Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre
Site/application. Ils nous aident à vous montrer les bonnes informations, à personnaliser votre expérience
et nous permettent de mettre en œuvre et de maintenir des fonctions de sécurité ainsi que de nous aider à
détecter les activités malveillantes. Sans ces cookies, le fonctionnement du site Web/application serait
impossible ou son fonctionnement pourrait être gravement affecté.
Vous pouvez trouver plus
d'informations sur la façon de supprimer les cookies, ainsi que d'autres informations utiles liées à
l'utilisation des cookies, sur le site http://www.allaboutcookies.org/.
7. INFORMATIONS SENSIBLES
Nous ne collectons pas d'informations sensibles telles que les opinions politiques, les convictions
religieuses ou philosophiques, l'origine raciale ou ethnique, les données génétiques, les données
biométriques, les données de santé ou les données liées à une orientation sexuelle.
Veuillez ne pas
envoyer, télécharger ou nous fournir de données sensibles et nous contacter en utilisant les coordonnées
ci-dessous si vous pensez que nous pourrions avoir de telles informations. Nous avons le droit de supprimer
toute information dont nous pensons qu'elle pourrait contenir des données sensibles.
8. INFORMATIONS DE PAIEMENT
Pour commander et utiliser nos services, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations
financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous pouvons collecter votre nom, le type de
carte de crédit ou de débit, la date d'expiration, l'adresse de facturation, certains chiffres de
votre numéro de carte et les détails de votre achat. Les données personnelles exactes collectées varient en
fonction du mode de paiement.
9. LIENS TIERS
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Veuillez consulter leurs politiques de
confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont ils collectent et utilisent vos données
personnelles, car nous ne contrôlons pas leurs politiques et leurs pratiques de traitement des données
personnelles.
10. RÉTENTION
Nous conservons vos informations personnelles pour vous fournir des services et autrement nécessaires pour
nous conformer à notre obligation légale, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Nous
conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nous en aurons besoin pour vous fournir des
services, sauf si nous sommes autrement tenus par la loi ou la réglementation de conserver vos informations
personnelles plus longtemps.
11. SÉCURITÉ
Nous avons mis en place des mesures de sécurité conçues pour protéger les informations personnelles que
vous partagez avec nous, y compris des mesures physiques, électroniques et procédurales. Entre autres
choses, nous surveillons régulièrement nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités et
attaques.
Indépendamment des mesures et des efforts que nous déployons, la transmission
d'informations via Internet, e-mail ou SMS n'est pas totalement sécurisée. Nous ne garantissons pas
la protection et la sécurité absolues de vos informations personnelles ou de tout autre contenu utilisateur
que vous téléchargez, publiez ou partagez autrement avec nous ou avec toute autre personne.
Nous vous
encourageons donc à éviter de nous fournir, à nous ou à quiconque, des informations sensibles dont vous
pensez que leur divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable.
Si vous avez
des questions concernant la sécurité de notre Site/application ou de nos Services, vous pouvez nous
contacter à contact@smab.app.
12. VOS DROITS
Vous disposez d'une série de droits concernant la protection de vos informations personnelles. Ces
droits sont :
• Le droit d'accéder aux informations que nous avons sur vous. Si vous souhaitez
accéder à vos informations personnelles que nous collectons, vous pouvez le faire à tout moment en nous
contactant, en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
• Le droit de rectifier des informations
inexactes vous concernant. Vous pouvez corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos
informations personnelles en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
• Le
droit de s'opposer au traitement. Lorsque nous comptons sur votre consentement pour traiter vos
informations personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en
utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Cela n'affectera pas la licéité du traitement avant le
retrait de votre consentement.
• Le droit de porter plainte. Vous pouvez adresser des questions ou des
réclamations à l'Agence nationale de protection des données de votre pays de résidence en cas de
violation de vos droits. Cependant, nous vous recommandons d'essayer de parvenir à une résolution
pacifique de l'éventuel litige en nous contactant d'abord.
• Le droit de supprimer toute
donnée vous concernant. Vous pouvez exiger l'effacement des données sans retard injustifié pour des
raisons légitimes, par exemple lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles
ont été collectées ou lorsque les données ont été traitées illégalement.
13. APPLICATION DE LA POLITIQUE
Cette politique a été créée avec l'aide de TermsHub.io et du générateur de politique de confidentialité
et s'applique uniquement aux services offerts par notre société. Notre politique ne s'applique pas
aux services offerts par d'autres sociétés ou individus, y compris les produits ou sites qui peuvent
vous être affichés dans les résultats de recherche, les sites qui peuvent inclure nos services ou
d'autres sites liés à partir de notre site ou de nos services.
14. MODIFICATIONS
Notre politique peut changer de temps à autre. Nous publierons toute modification de la politique sur notre
site/application. Si les modifications sont importantes, nous pourrons envisager de fournir un avis plus
explicite (y compris, pour certains services, une notification par e-mail des modifications de la
politique).
15. ACCEPTATION DE CETTE POLITIQUE
Nous supposons que tous les Utilisateurs de notre Site/application ont lu attentivement ce document et en
acceptent le contenu. Si quelqu'un n'est pas d'accord avec cette politique, il doit
s'abstenir d'utiliser notre application/site. Nous nous réservons le droit de modifier notre
politique à tout moment et d'en informer en utilisant le moyen indiqué à la section 14.
L'utilisation continue de ce site/application implique l'acceptation de la politique révisée.
16. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Si vous avez d'autres questions concernant les données que nous collectons ou la manière dont nous les
utilisons, n'hésitez pas à nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Votre vie privée est importante pour nous, c'est pourquoi Smab, une société basée en France, a créé la
politique de confidentialité suivante pour vous informer des informations que nous collectons lorsque vous
visitez notre site https://smab.app et application « Smab », pourquoi nous les collectons et comment nous
les utilisons.
Les termes « Vous », « Votre » et « Utilisateur » font référence à
l'entité/personne/organisation utilisant notre Site et application.
Lorsque cette Politique
mentionne « Nous » et « Notre », elle fait référence à Smab et à ses filiales et sociétés affiliées.
Cette politique de confidentialité est régie par nos conditions d'utilisation.
Pour toute
question concernant cette Politique ou toute demande concernant le traitement des données personnelles,
veuillez nous contacter à contact@smab.app.
1. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS DE VOUS
Nous collectons les informations que vous nous fournissez et ces informations sont nécessaires à la bonne
exécution de l'arrangement contractuel qui est en place entre vous et nous et nous permettent de nous
conformer à nos obligations légales.
• Informations d'ouverture de compte. Lorsque vous créez le
compte, nous vous demandons de fournir les informations d'inscription, telles que l'e-mail, le nom,
le prénom, le téléphone, le nom d'utilisateur, les mots de passe, le numéro personnel et l'adresse.
• Communications, chats, messagerie. Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail ou par tout autre
moyen, nous recueillons des informations sur votre communication et toute information que vous choisissez de
fournir ou de divulguer. Afin de répondre à votre demande, nous pouvons accéder aux informations fournies
par e-mail, chat, historique d'achat, etc.
• Informations de paiement. Pour commander et utiliser
les fonctionnalités du Site et de l’application, nous pouvons vous demander de fournir certaines
informations financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous recueillons votre numéro de
carte de crédit ou de débit, le type de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration de la carte de
crédit ou de débit, l'adresse de facturation, le numéro fiscal, le nom et le prénom.
•
Informations de connexion. Nous recueillons des informations de connexion si vous vous connectez à notre
compte avec des données d'authentification.
2. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS AUTOMATIQUEMENT
Lorsque vous utilisez notre application/site ou nous contactez directement, nous pouvons collecter des
informations, y compris vos informations personnelles, sur la façon dont vous agissez sur notre
application/site, les services que vous utilisez et comment vous les utilisez.
Ces informations sont
nécessaires à la bonne exécution du contrat entre Vous et nous, pour nous permettre de nous conformer aux
obligations légales et compte tenu de notre intérêt légitime à pouvoir fournir et améliorer les
fonctionnalités du Site.
• Données de journal et informations sur l'appareil. Nous recueillons
automatiquement des données de journal et des informations sur l'appareil lorsque vous accédez et
utilisez le site/application, même si vous n'avez pas créé de compte ou connecté. Ces informations
comprennent, entre autres : les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur
de services Internet ( FAI), pages de renvoi/de sortie, données de flux de clics.
• Technologies de
suivi et Cookies. Nous utilisons le numéro de client, le modèle de téléphone, l'ID de l'appareil,
les cookies, les tags, les balises. Nous recueillons également automatiquement des informations sur le
système d'exploitation de l'appareil.
• Données de géolocalisation. Nous recueillons des
informations sur votre emplacement exact tel que déterminé par des données telles que votre adresse IP et le
GPS pour vous offrir une expérience utilisateur améliorée. Ces données ne peuvent être collectées que
lorsque vous accédez au Site/application à l'aide de votre appareil.
• Informations
d'utilisation. Nous utilisons un outil appelé "Google Analytics" pour collecter des informations
sur vos interactions avec le Site/application (les pages que vous visitez, telles que les pages ou le
contenu que vous consultez, vos recherches d'Annonces, les réservations que vous avez effectuées et
d'autres actions sur le Site/application. En conséquence, Google, Inc. installe un cookie permanent sur
votre navigateur Web ou application pour vous identifier en tant qu'utilisateur unique lors de votre
prochaine visite sur ce site). Pour plus d'informations, visitez Google .
• Informations
personnelles accessibles au public.
3. LA FAÇON DONT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
Nous traitons vos informations en respectant les principes généraux de traitement des données.
Nous
pouvons utiliser les informations que nous collectons via notre site/application pour un certain nombre de
raisons, notamment pour :
• pour identifier l'utilisateur
• créer un compte
• pour
créer un environnement de confiance
• créer des statistiques et analyser le marché
• pour rester
connecté
• personnaliser la commercialisation
• pour contacter l'utilisateur
• pour
améliorer les services
• pour assurer la sécurité des données et prévenir la fraude
• se
conformer aux lois applicables
• demander des commentaires
• poster des témoignages
Nous
collecterons normalement des informations personnelles auprès de vous uniquement lorsque nous avons votre
consentement, lorsque nous avons besoin des informations personnelles pour exécuter un contrat avec vous ou
lorsque le traitement est dans nos intérêts commerciaux légitimes.
4. COMMERCIALISATION DIRECTE
Nous pouvons utiliser vos coordonnées fournies pour le marketing direct. Ces offres de marketing direct, en
fonction de vos préférences, peuvent être personnalisées en tenant compte de toute autre information que
vous nous avez fournie (par exemple, emplacement, informations de profil sur les réseaux sociaux, etc.) ou
que nous avons collectée ou générée à partir d'autres sources, comme décrit ci-dessous.
Si vous
souhaitez retirer le consentement au marketing direct et refuser de recevoir des informations de notre part,
vous pouvez exercer cette option à tout moment en suivant les instructions de désinscription dans
l'e-mail reçu, en envoyant un e-mail à contact@smab.app, en cliquant sur un lien prévu à cet effet en
bas de notre e-mail avec les newsletters.
5. COMMENT NOUS POUVONS PARTAGER VOS INFORMATIONS
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers que nous utilisons pour fournir et soutenir nos
Services :
• Réseaux sociaux et publicité - Google AdSense
• Plateformes de retargeting -
Remarketing Google Ads
• Analytique - Google Analytics
Nous pouvons également divulguer
vos informations à des tiers :
• lorsque requis par la loi ou une exigence réglementaire, une
ordonnance du tribunal ou une autre autorisation judiciaire ;
• en réponse à des demandes légitimes
des autorités publiques, y compris aux fins de satisfaire aux exigences de sécurité nationale et
d'application de la loi ;
• dans le cadre de la vente, du transfert, de la fusion, de la faillite,
de la restructuration ou de toute autre réorganisation d'une entreprise ;
• pour protéger ou
défendre nos droits, intérêts ou biens, ou ceux de tiers ; pour enquêter sur tout acte répréhensible lié à
nos produits et services ;
• et de protéger les intérêts vitaux d'un individu.
6. COOKIES
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par votre navigateur sur votre ordinateur lorsque vous
visitez notre Site/application. Nous utilisons des cookies pour améliorer notre Site/application et en
faciliter l'utilisation. Les cookies nous permettent de reconnaître les utilisateurs et d'éviter les
demandes répétitives pour les mêmes informations.
Les cookies de notre site/application ne peuvent pas
être lus par d'autres sites. La plupart des navigateurs acceptent les cookies, sauf si vous modifiez les
paramètres de votre navigateur pour les refuser.
Cookies que nous utilisons sur notre Site/application
:
• Cookies strictement nécessaires - Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre
Site/application. Ils nous aident à vous montrer les bonnes informations, à personnaliser votre expérience
et nous permettent de mettre en œuvre et de maintenir des fonctions de sécurité ainsi que de nous aider à
détecter les activités malveillantes. Sans ces cookies, le fonctionnement du site Web/application serait
impossible ou son fonctionnement pourrait être gravement affecté.
Vous pouvez trouver plus
d'informations sur la façon de supprimer les cookies, ainsi que d'autres informations utiles liées à
l'utilisation des cookies, sur le site http://www.allaboutcookies.org/.
7. INFORMATIONS SENSIBLES
Nous ne collectons pas d'informations sensibles telles que les opinions politiques, les convictions
religieuses ou philosophiques, l'origine raciale ou ethnique, les données génétiques, les données
biométriques, les données de santé ou les données liées à une orientation sexuelle.
Veuillez ne pas
envoyer, télécharger ou nous fournir de données sensibles et nous contacter en utilisant les coordonnées
ci-dessous si vous pensez que nous pourrions avoir de telles informations. Nous avons le droit de supprimer
toute information dont nous pensons qu'elle pourrait contenir des données sensibles.
8. INFORMATIONS DE PAIEMENT
Pour commander et utiliser nos services, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations
financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous pouvons collecter votre nom, le type de
carte de crédit ou de débit, la date d'expiration, l'adresse de facturation, certains chiffres de
votre numéro de carte et les détails de votre achat. Les données personnelles exactes collectées varient en
fonction du mode de paiement.
9. LIENS TIERS
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Veuillez consulter leurs politiques de
confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont ils collectent et utilisent vos données
personnelles, car nous ne contrôlons pas leurs politiques et leurs pratiques de traitement des données
personnelles.
10. RÉTENTION
Nous conservons vos informations personnelles pour vous fournir des services et autrement nécessaires pour
nous conformer à notre obligation légale, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Nous
conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nous en aurons besoin pour vous fournir des
services, sauf si nous sommes autrement tenus par la loi ou la réglementation de conserver vos informations
personnelles plus longtemps.
11. SÉCURITÉ
Nous avons mis en place des mesures de sécurité conçues pour protéger les informations personnelles que
vous partagez avec nous, y compris des mesures physiques, électroniques et procédurales. Entre autres
choses, nous surveillons régulièrement nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités et
attaques.
Indépendamment des mesures et des efforts que nous déployons, la transmission
d'informations via Internet, e-mail ou SMS n'est pas totalement sécurisée. Nous ne garantissons pas
la protection et la sécurité absolues de vos informations personnelles ou de tout autre contenu utilisateur
que vous téléchargez, publiez ou partagez autrement avec nous ou avec toute autre personne.
Nous vous
encourageons donc à éviter de nous fournir, à nous ou à quiconque, des informations sensibles dont vous
pensez que leur divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable.
Si vous avez
des questions concernant la sécurité de notre Site/application ou de nos Services, vous pouvez nous
contacter à contact@smab.app.
12. VOS DROITS
Vous disposez d'une série de droits concernant la protection de vos informations personnelles. Ces
droits sont :
• Le droit d'accéder aux informations que nous avons sur vous. Si vous souhaitez
accéder à vos informations personnelles que nous collectons, vous pouvez le faire à tout moment en nous
contactant, en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
• Le droit de rectifier des informations
inexactes vous concernant. Vous pouvez corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos
informations personnelles en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
• Le
droit de s'opposer au traitement. Lorsque nous comptons sur votre consentement pour traiter vos
informations personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en
utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Cela n'affectera pas la licéité du traitement avant le
retrait de votre consentement.
• Le droit de porter plainte. Vous pouvez adresser des questions ou des
réclamations à l'Agence nationale de protection des données de votre pays de résidence en cas de
violation de vos droits. Cependant, nous vous recommandons d'essayer de parvenir à une résolution
pacifique de l'éventuel litige en nous contactant d'abord.
• Le droit de supprimer toute
donnée vous concernant. Vous pouvez exiger l'effacement des données sans retard injustifié pour des
raisons légitimes, par exemple lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles
ont été collectées ou lorsque les données ont été traitées illégalement.
13. APPLICATION DE LA POLITIQUE
Cette politique a été créée avec l'aide de TermsHub.io et du générateur de politique de confidentialité
et s'applique uniquement aux services offerts par notre société. Notre politique ne s'applique pas
aux services offerts par d'autres sociétés ou individus, y compris les produits ou sites qui peuvent
vous être affichés dans les résultats de recherche, les sites qui peuvent inclure nos services ou
d'autres sites liés à partir de notre site ou de nos services.
14. MODIFICATIONS
Notre politique peut changer de temps à autre. Nous publierons toute modification de la politique sur notre
site/application. Si les modifications sont importantes, nous pourrons envisager de fournir un avis plus
explicite (y compris, pour certains services, une notification par e-mail des modifications de la
politique).
15. ACCEPTATION DE CETTE POLITIQUE
Nous supposons que tous les Utilisateurs de notre Site/application ont lu attentivement ce document et en
acceptent le contenu. Si quelqu'un n'est pas d'accord avec cette politique, il doit
s'abstenir d'utiliser notre application/site. Nous nous réservons le droit de modifier notre
politique à tout moment et d'en informer en utilisant le moyen indiqué à la section 14.
L'utilisation continue de ce site/application implique l'acceptation de la politique révisée.
16. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
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utilisons, n'hésitez pas à nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Votre vie privée est importante pour nous, c'est pourquoi Smab, une société basée en France, a créé la
politique de confidentialité suivante pour vous informer des informations que nous collectons lorsque vous
visitez notre site https://smab.app et application « Smab », pourquoi nous les collectons et comment nous
les utilisons.
Les termes « Vous », « Votre » et « Utilisateur » font référence à
l'entité/personne/organisation utilisant notre Site et application.
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mentionne « Nous » et « Notre », elle fait référence à Smab et à ses filiales et sociétés affiliées.
Cette politique de confidentialité est régie par nos conditions d'utilisation.
Pour toute
question concernant cette Politique ou toute demande concernant le traitement des données personnelles,
veuillez nous contacter à contact@smab.app.
1. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS DE VOUS
Nous collectons les informations que vous nous fournissez et ces informations sont nécessaires à la bonne
exécution de l'arrangement contractuel qui est en place entre vous et nous et nous permettent de nous
conformer à nos obligations légales.
• Informations d'ouverture de compte. Lorsque vous créez le
compte, nous vous demandons de fournir les informations d'inscription, telles que l'e-mail, le nom,
le prénom, le téléphone, le nom d'utilisateur, les mots de passe, le numéro personnel et l'adresse.
• Communications, chats, messagerie. Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail ou par tout autre
moyen, nous recueillons des informations sur votre communication et toute information que vous choisissez de
fournir ou de divulguer. Afin de répondre à votre demande, nous pouvons accéder aux informations fournies
par e-mail, chat, historique d'achat, etc.
• Informations de paiement. Pour commander et utiliser
les fonctionnalités du Site et de l’application, nous pouvons vous demander de fournir certaines
informations financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous recueillons votre numéro de
carte de crédit ou de débit, le type de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration de la carte de
crédit ou de débit, l'adresse de facturation, le numéro fiscal, le nom et le prénom.
•
Informations de connexion. Nous recueillons des informations de connexion si vous vous connectez à notre
compte avec des données d'authentification.
2. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS AUTOMATIQUEMENT
Lorsque vous utilisez notre application/site ou nous contactez directement, nous pouvons collecter des
informations, y compris vos informations personnelles, sur la façon dont vous agissez sur notre
application/site, les services que vous utilisez et comment vous les utilisez.
Ces informations sont
nécessaires à la bonne exécution du contrat entre Vous et nous, pour nous permettre de nous conformer aux
obligations légales et compte tenu de notre intérêt légitime à pouvoir fournir et améliorer les
fonctionnalités du Site.
• Données de journal et informations sur l'appareil. Nous recueillons
automatiquement des données de journal et des informations sur l'appareil lorsque vous accédez et
utilisez le site/application, même si vous n'avez pas créé de compte ou connecté. Ces informations
comprennent, entre autres : les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur
de services Internet ( FAI), pages de renvoi/de sortie, données de flux de clics.
• Technologies de
suivi et Cookies. Nous utilisons le numéro de client, le modèle de téléphone, l'ID de l'appareil,
les cookies, les tags, les balises. Nous recueillons également automatiquement des informations sur le
système d'exploitation de l'appareil.
• Données de géolocalisation. Nous recueillons des
informations sur votre emplacement exact tel que déterminé par des données telles que votre adresse IP et le
GPS pour vous offrir une expérience utilisateur améliorée. Ces données ne peuvent être collectées que
lorsque vous accédez au Site/application à l'aide de votre appareil.
• Informations
d'utilisation. Nous utilisons un outil appelé "Google Analytics" pour collecter des informations
sur vos interactions avec le Site/application (les pages que vous visitez, telles que les pages ou le
contenu que vous consultez, vos recherches d'Annonces, les réservations que vous avez effectuées et
d'autres actions sur le Site/application. En conséquence, Google, Inc. installe un cookie permanent sur
votre navigateur Web ou application pour vous identifier en tant qu'utilisateur unique lors de votre
prochaine visite sur ce site). Pour plus d'informations, visitez Google .
• Informations
personnelles accessibles au public.
3. LA FAÇON DONT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
Nous traitons vos informations en respectant les principes généraux de traitement des données.
Nous
pouvons utiliser les informations que nous collectons via notre site/application pour un certain nombre de
raisons, notamment pour :
• pour identifier l'utilisateur
• créer un compte
• pour
créer un environnement de confiance
• créer des statistiques et analyser le marché
• pour rester
connecté
• personnaliser la commercialisation
• pour contacter l'utilisateur
• pour
améliorer les services
• pour assurer la sécurité des données et prévenir la fraude
• se
conformer aux lois applicables
• demander des commentaires
• poster des témoignages
Nous
collecterons normalement des informations personnelles auprès de vous uniquement lorsque nous avons votre
consentement, lorsque nous avons besoin des informations personnelles pour exécuter un contrat avec vous ou
lorsque le traitement est dans nos intérêts commerciaux légitimes.
4. COMMERCIALISATION DIRECTE
Nous pouvons utiliser vos coordonnées fournies pour le marketing direct. Ces offres de marketing direct, en
fonction de vos préférences, peuvent être personnalisées en tenant compte de toute autre information que
vous nous avez fournie (par exemple, emplacement, informations de profil sur les réseaux sociaux, etc.) ou
que nous avons collectée ou générée à partir d'autres sources, comme décrit ci-dessous.
Si vous
souhaitez retirer le consentement au marketing direct et refuser de recevoir des informations de notre part,
vous pouvez exercer cette option à tout moment en suivant les instructions de désinscription dans
l'e-mail reçu, en envoyant un e-mail à contact@smab.app, en cliquant sur un lien prévu à cet effet en
bas de notre e-mail avec les newsletters.
5. COMMENT NOUS POUVONS PARTAGER VOS INFORMATIONS
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers que nous utilisons pour fournir et soutenir nos
Services :
• Réseaux sociaux et publicité - Google AdSense
• Plateformes de retargeting -
Remarketing Google Ads
• Analytique - Google Analytics
Nous pouvons également divulguer
vos informations à des tiers :
• lorsque requis par la loi ou une exigence réglementaire, une
ordonnance du tribunal ou une autre autorisation judiciaire ;
• en réponse à des demandes légitimes
des autorités publiques, y compris aux fins de satisfaire aux exigences de sécurité nationale et
d'application de la loi ;
• dans le cadre de la vente, du transfert, de la fusion, de la faillite,
de la restructuration ou de toute autre réorganisation d'une entreprise ;
• pour protéger ou
défendre nos droits, intérêts ou biens, ou ceux de tiers ; pour enquêter sur tout acte répréhensible lié à
nos produits et services ;
• et de protéger les intérêts vitaux d'un individu.
6. COOKIES
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par votre navigateur sur votre ordinateur lorsque vous
visitez notre Site/application. Nous utilisons des cookies pour améliorer notre Site/application et en
faciliter l'utilisation. Les cookies nous permettent de reconnaître les utilisateurs et d'éviter les
demandes répétitives pour les mêmes informations.
Les cookies de notre site/application ne peuvent pas
être lus par d'autres sites. La plupart des navigateurs acceptent les cookies, sauf si vous modifiez les
paramètres de votre navigateur pour les refuser.
Cookies que nous utilisons sur notre Site/application
:
• Cookies strictement nécessaires - Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre
Site/application. Ils nous aident à vous montrer les bonnes informations, à personnaliser votre expérience
et nous permettent de mettre en œuvre et de maintenir des fonctions de sécurité ainsi que de nous aider à
détecter les activités malveillantes. Sans ces cookies, le fonctionnement du site Web/application serait
impossible ou son fonctionnement pourrait être gravement affecté.
Vous pouvez trouver plus
d'informations sur la façon de supprimer les cookies, ainsi que d'autres informations utiles liées à
l'utilisation des cookies, sur le site http://www.allaboutcookies.org/.
7. INFORMATIONS SENSIBLES
Nous ne collectons pas d'informations sensibles telles que les opinions politiques, les convictions
religieuses ou philosophiques, l'origine raciale ou ethnique, les données génétiques, les données
biométriques, les données de santé ou les données liées à une orientation sexuelle.
Veuillez ne pas
envoyer, télécharger ou nous fournir de données sensibles et nous contacter en utilisant les coordonnées
ci-dessous si vous pensez que nous pourrions avoir de telles informations. Nous avons le droit de supprimer
toute information dont nous pensons qu'elle pourrait contenir des données sensibles.
8. INFORMATIONS DE PAIEMENT
Pour commander et utiliser nos services, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations
financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous pouvons collecter votre nom, le type de
carte de crédit ou de débit, la date d'expiration, l'adresse de facturation, certains chiffres de
votre numéro de carte et les détails de votre achat. Les données personnelles exactes collectées varient en
fonction du mode de paiement.
9. LIENS TIERS
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Veuillez consulter leurs politiques de
confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont ils collectent et utilisent vos données
personnelles, car nous ne contrôlons pas leurs politiques et leurs pratiques de traitement des données
personnelles.
10. RÉTENTION
Nous conservons vos informations personnelles pour vous fournir des services et autrement nécessaires pour
nous conformer à notre obligation légale, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Nous
conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nous en aurons besoin pour vous fournir des
services, sauf si nous sommes autrement tenus par la loi ou la réglementation de conserver vos informations
personnelles plus longtemps.
11. SÉCURITÉ
Nous avons mis en place des mesures de sécurité conçues pour protéger les informations personnelles que
vous partagez avec nous, y compris des mesures physiques, électroniques et procédurales. Entre autres
choses, nous surveillons régulièrement nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités et
attaques.
Indépendamment des mesures et des efforts que nous déployons, la transmission
d'informations via Internet, e-mail ou SMS n'est pas totalement sécurisée. Nous ne garantissons pas
la protection et la sécurité absolues de vos informations personnelles ou de tout autre contenu utilisateur
que vous téléchargez, publiez ou partagez autrement avec nous ou avec toute autre personne.
Nous vous
encourageons donc à éviter de nous fournir, à nous ou à quiconque, des informations sensibles dont vous
pensez que leur divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable.
Si vous avez
des questions concernant la sécurité de notre Site/application ou de nos Services, vous pouvez nous
contacter à contact@smab.app.
12. VOS DROITS
Vous disposez d'une série de droits concernant la protection de vos informations personnelles. Ces
droits sont :
• Le droit d'accéder aux informations que nous avons sur vous. Si vous souhaitez
accéder à vos informations personnelles que nous collectons, vous pouvez le faire à tout moment en nous
contactant, en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
• Le droit de rectifier des informations
inexactes vous concernant. Vous pouvez corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos
informations personnelles en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
• Le
droit de s'opposer au traitement. Lorsque nous comptons sur votre consentement pour traiter vos
informations personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en
utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Cela n'affectera pas la licéité du traitement avant le
retrait de votre consentement.
• Le droit de porter plainte. Vous pouvez adresser des questions ou des
réclamations à l'Agence nationale de protection des données de votre pays de résidence en cas de
violation de vos droits. Cependant, nous vous recommandons d'essayer de parvenir à une résolution
pacifique de l'éventuel litige en nous contactant d'abord.
• Le droit de supprimer toute
donnée vous concernant. Vous pouvez exiger l'effacement des données sans retard injustifié pour des
raisons légitimes, par exemple lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles
ont été collectées ou lorsque les données ont été traitées illégalement.
13. APPLICATION DE LA POLITIQUE
Cette politique a été créée avec l'aide de TermsHub.io et du générateur de politique de confidentialité
et s'applique uniquement aux services offerts par notre société. Notre politique ne s'applique pas
aux services offerts par d'autres sociétés ou individus, y compris les produits ou sites qui peuvent
vous être affichés dans les résultats de recherche, les sites qui peuvent inclure nos services ou
d'autres sites liés à partir de notre site ou de nos services.
14. MODIFICATIONS
Notre politique peut changer de temps à autre. Nous publierons toute modification de la politique sur notre
site/application. Si les modifications sont importantes, nous pourrons envisager de fournir un avis plus
explicite (y compris, pour certains services, une notification par e-mail des modifications de la
politique).
15. ACCEPTATION DE CETTE POLITIQUE
Nous supposons que tous les Utilisateurs de notre Site/application ont lu attentivement ce document et en
acceptent le contenu. Si quelqu'un n'est pas d'accord avec cette politique, il doit
s'abstenir d'utiliser notre application/site. Nous nous réservons le droit de modifier notre
politique à tout moment et d'en informer en utilisant le moyen indiqué à la section 14.
L'utilisation continue de ce site/application implique l'acceptation de la politique révisée.
16. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Si vous avez d'autres questions concernant les données que nous collectons ou la manière dont nous les
utilisons, n'hésitez pas à nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Votre vie privée est importante pour nous, c'est pourquoi Smab, une société basée en France, a créé la
politique de confidentialité suivante pour vous informer des informations que nous collectons lorsque vous
visitez notre site https://smab.app et application « Smab », pourquoi nous les collectons et comment nous
les utilisons.
Les termes « Vous », « Votre » et « Utilisateur » font référence à
l'entité/personne/organisation utilisant notre Site et application.
Lorsque cette Politique
mentionne « Nous » et « Notre », elle fait référence à Smab et à ses filiales et sociétés affiliées.
Cette politique de confidentialité est régie par nos conditions d'utilisation.
Pour toute
question concernant cette Politique ou toute demande concernant le traitement des données personnelles,
veuillez nous contacter à contact@smab.app.
1. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS DE VOUS
Nous collectons les informations que vous nous fournissez et ces informations sont nécessaires à la bonne
exécution de l'arrangement contractuel qui est en place entre vous et nous et nous permettent de nous
conformer à nos obligations légales.
• Informations d'ouverture de compte. Lorsque vous créez le
compte, nous vous demandons de fournir les informations d'inscription, telles que l'e-mail, le nom,
le prénom, le téléphone, le nom d'utilisateur, les mots de passe, le numéro personnel et l'adresse.
• Communications, chats, messagerie. Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail ou par tout autre
moyen, nous recueillons des informations sur votre communication et toute information que vous choisissez de
fournir ou de divulguer. Afin de répondre à votre demande, nous pouvons accéder aux informations fournies
par e-mail, chat, historique d'achat, etc.
• Informations de paiement. Pour commander et utiliser
les fonctionnalités du Site et de l’application, nous pouvons vous demander de fournir certaines
informations financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous recueillons votre numéro de
carte de crédit ou de débit, le type de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration de la carte de
crédit ou de débit, l'adresse de facturation, le numéro fiscal, le nom et le prénom.
•
Informations de connexion. Nous recueillons des informations de connexion si vous vous connectez à notre
compte avec des données d'authentification.
2. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS AUTOMATIQUEMENT
Lorsque vous utilisez notre application/site ou nous contactez directement, nous pouvons collecter des
informations, y compris vos informations personnelles, sur la façon dont vous agissez sur notre
application/site, les services que vous utilisez et comment vous les utilisez.
Ces informations sont
nécessaires à la bonne exécution du contrat entre Vous et nous, pour nous permettre de nous conformer aux
obligations légales et compte tenu de notre intérêt légitime à pouvoir fournir et améliorer les
fonctionnalités du Site.
• Données de journal et informations sur l'appareil. Nous recueillons
automatiquement des données de journal et des informations sur l'appareil lorsque vous accédez et
utilisez le site/application, même si vous n'avez pas créé de compte ou connecté. Ces informations
comprennent, entre autres : les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur
de services Internet ( FAI), pages de renvoi/de sortie, données de flux de clics.
• Technologies de
suivi et Cookies. Nous utilisons le numéro de client, le modèle de téléphone, l'ID de l'appareil,
les cookies, les tags, les balises. Nous recueillons également automatiquement des informations sur le
système d'exploitation de l'appareil.
• Données de géolocalisation. Nous recueillons des
informations sur votre emplacement exact tel que déterminé par des données telles que votre adresse IP et le
GPS pour vous offrir une expérience utilisateur améliorée. Ces données ne peuvent être collectées que
lorsque vous accédez au Site/application à l'aide de votre appareil.
• Informations
d'utilisation. Nous utilisons un outil appelé "Google Analytics" pour collecter des informations
sur vos interactions avec le Site/application (les pages que vous visitez, telles que les pages ou le
contenu que vous consultez, vos recherches d'Annonces, les réservations que vous avez effectuées et
d'autres actions sur le Site/application. En conséquence, Google, Inc. installe un cookie permanent sur
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prochaine visite sur ce site). Pour plus d'informations, visitez Google .
• Informations
personnelles accessibles au public.
3. LA FAÇON DONT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
Nous traitons vos informations en respectant les principes généraux de traitement des données.
Nous
pouvons utiliser les informations que nous collectons via notre site/application pour un certain nombre de
raisons, notamment pour :
• pour identifier l'utilisateur
• créer un compte
• pour
créer un environnement de confiance
• créer des statistiques et analyser le marché
• pour rester
connecté
• personnaliser la commercialisation
• pour contacter l'utilisateur
• pour
améliorer les services
• pour assurer la sécurité des données et prévenir la fraude
• se
conformer aux lois applicables
• demander des commentaires
• poster des témoignages
Nous
collecterons normalement des informations personnelles auprès de vous uniquement lorsque nous avons votre
consentement, lorsque nous avons besoin des informations personnelles pour exécuter un contrat avec vous ou
lorsque le traitement est dans nos intérêts commerciaux légitimes.
4. COMMERCIALISATION DIRECTE
Nous pouvons utiliser vos coordonnées fournies pour le marketing direct. Ces offres de marketing direct, en
fonction de vos préférences, peuvent être personnalisées en tenant compte de toute autre information que
vous nous avez fournie (par exemple, emplacement, informations de profil sur les réseaux sociaux, etc.) ou
que nous avons collectée ou générée à partir d'autres sources, comme décrit ci-dessous.
Si vous
souhaitez retirer le consentement au marketing direct et refuser de recevoir des informations de notre part,
vous pouvez exercer cette option à tout moment en suivant les instructions de désinscription dans
l'e-mail reçu, en envoyant un e-mail à contact@smab.app, en cliquant sur un lien prévu à cet effet en
bas de notre e-mail avec les newsletters.
5. COMMENT NOUS POUVONS PARTAGER VOS INFORMATIONS
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers que nous utilisons pour fournir et soutenir nos
Services :
• Réseaux sociaux et publicité - Google AdSense
• Plateformes de retargeting -
Remarketing Google Ads
• Analytique - Google Analytics
Nous pouvons également divulguer
vos informations à des tiers :
• lorsque requis par la loi ou une exigence réglementaire, une
ordonnance du tribunal ou une autre autorisation judiciaire ;
• en réponse à des demandes légitimes
des autorités publiques, y compris aux fins de satisfaire aux exigences de sécurité nationale et
d'application de la loi ;
• dans le cadre de la vente, du transfert, de la fusion, de la faillite,
de la restructuration ou de toute autre réorganisation d'une entreprise ;
• pour protéger ou
défendre nos droits, intérêts ou biens, ou ceux de tiers ; pour enquêter sur tout acte répréhensible lié à
nos produits et services ;
• et de protéger les intérêts vitaux d'un individu.
6. COOKIES
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par votre navigateur sur votre ordinateur lorsque vous
visitez notre Site/application. Nous utilisons des cookies pour améliorer notre Site/application et en
faciliter l'utilisation. Les cookies nous permettent de reconnaître les utilisateurs et d'éviter les
demandes répétitives pour les mêmes informations.
Les cookies de notre site/application ne peuvent pas
être lus par d'autres sites. La plupart des navigateurs acceptent les cookies, sauf si vous modifiez les
paramètres de votre navigateur pour les refuser.
Cookies que nous utilisons sur notre Site/application
:
• Cookies strictement nécessaires - Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre
Site/application. Ils nous aident à vous montrer les bonnes informations, à personnaliser votre expérience
et nous permettent de mettre en œuvre et de maintenir des fonctions de sécurité ainsi que de nous aider à
détecter les activités malveillantes. Sans ces cookies, le fonctionnement du site Web/application serait
impossible ou son fonctionnement pourrait être gravement affecté.
Vous pouvez trouver plus
d'informations sur la façon de supprimer les cookies, ainsi que d'autres informations utiles liées à
l'utilisation des cookies, sur le site http://www.allaboutcookies.org/.
7. INFORMATIONS SENSIBLES
Nous ne collectons pas d'informations sensibles telles que les opinions politiques, les convictions
religieuses ou philosophiques, l'origine raciale ou ethnique, les données génétiques, les données
biométriques, les données de santé ou les données liées à une orientation sexuelle.
Veuillez ne pas
envoyer, télécharger ou nous fournir de données sensibles et nous contacter en utilisant les coordonnées
ci-dessous si vous pensez que nous pourrions avoir de telles informations. Nous avons le droit de supprimer
toute information dont nous pensons qu'elle pourrait contenir des données sensibles.
8. INFORMATIONS DE PAIEMENT
Pour commander et utiliser nos services, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations
financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous pouvons collecter votre nom, le type de
carte de crédit ou de débit, la date d'expiration, l'adresse de facturation, certains chiffres de
votre numéro de carte et les détails de votre achat. Les données personnelles exactes collectées varient en
fonction du mode de paiement.
9. LIENS TIERS
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Veuillez consulter leurs politiques de
confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont ils collectent et utilisent vos données
personnelles, car nous ne contrôlons pas leurs politiques et leurs pratiques de traitement des données
personnelles.
10. RÉTENTION
Nous conservons vos informations personnelles pour vous fournir des services et autrement nécessaires pour
nous conformer à notre obligation légale, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Nous
conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nous en aurons besoin pour vous fournir des
services, sauf si nous sommes autrement tenus par la loi ou la réglementation de conserver vos informations
personnelles plus longtemps.
11. SÉCURITÉ
Nous avons mis en place des mesures de sécurité conçues pour protéger les informations personnelles que
vous partagez avec nous, y compris des mesures physiques, électroniques et procédurales. Entre autres
choses, nous surveillons régulièrement nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités et
attaques.
Indépendamment des mesures et des efforts que nous déployons, la transmission
d'informations via Internet, e-mail ou SMS n'est pas totalement sécurisée. Nous ne garantissons pas
la protection et la sécurité absolues de vos informations personnelles ou de tout autre contenu utilisateur
que vous téléchargez, publiez ou partagez autrement avec nous ou avec toute autre personne.
Nous vous
encourageons donc à éviter de nous fournir, à nous ou à quiconque, des informations sensibles dont vous
pensez que leur divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable.
Si vous avez
des questions concernant la sécurité de notre Site/application ou de nos Services, vous pouvez nous
contacter à contact@smab.app.
12. VOS DROITS
Vous disposez d'une série de droits concernant la protection de vos informations personnelles. Ces
droits sont :
• Le droit d'accéder aux informations que nous avons sur vous. Si vous souhaitez
accéder à vos informations personnelles que nous collectons, vous pouvez le faire à tout moment en nous
contactant, en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
• Le droit de rectifier des informations
inexactes vous concernant. Vous pouvez corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos
informations personnelles en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
• Le
droit de s'opposer au traitement. Lorsque nous comptons sur votre consentement pour traiter vos
informations personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en
utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Cela n'affectera pas la licéité du traitement avant le
retrait de votre consentement.
• Le droit de porter plainte. Vous pouvez adresser des questions ou des
réclamations à l'Agence nationale de protection des données de votre pays de résidence en cas de
violation de vos droits. Cependant, nous vous recommandons d'essayer de parvenir à une résolution
pacifique de l'éventuel litige en nous contactant d'abord.
• Le droit de supprimer toute
donnée vous concernant. Vous pouvez exiger l'effacement des données sans retard injustifié pour des
raisons légitimes, par exemple lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles
ont été collectées ou lorsque les données ont été traitées illégalement.
13. APPLICATION DE LA POLITIQUE
Cette politique a été créée avec l'aide de TermsHub.io et du générateur de politique de confidentialité
et s'applique uniquement aux services offerts par notre société. Notre politique ne s'applique pas
aux services offerts par d'autres sociétés ou individus, y compris les produits ou sites qui peuvent
vous être affichés dans les résultats de recherche, les sites qui peuvent inclure nos services ou
d'autres sites liés à partir de notre site ou de nos services.
14. MODIFICATIONS
Notre politique peut changer de temps à autre. Nous publierons toute modification de la politique sur notre
site/application. Si les modifications sont importantes, nous pourrons envisager de fournir un avis plus
explicite (y compris, pour certains services, une notification par e-mail des modifications de la
politique).
15. ACCEPTATION DE CETTE POLITIQUE
Nous supposons que tous les Utilisateurs de notre Site/application ont lu attentivement ce document et en
acceptent le contenu. Si quelqu'un n'est pas d'accord avec cette politique, il doit
s'abstenir d'utiliser notre application/site. Nous nous réservons le droit de modifier notre
politique à tout moment et d'en informer en utilisant le moyen indiqué à la section 14.
L'utilisation continue de ce site/application implique l'acceptation de la politique révisée.
16. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Si vous avez d'autres questions concernant les données que nous collectons ou la manière dont nous les
utilisons, n'hésitez pas à nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Votre vie privée est importante pour nous, c'est pourquoi Smab, une société basée en France, a créé la
politique de confidentialité suivante pour vous informer des informations que nous collectons lorsque vous
visitez notre site https://smab.app et application « Smab », pourquoi nous les collectons et comment nous
les utilisons.
Les termes « Vous », « Votre » et « Utilisateur » font référence à
l'entité/personne/organisation utilisant notre Site et application.
Lorsque cette Politique
mentionne « Nous » et « Notre », elle fait référence à Smab et à ses filiales et sociétés affiliées.
Cette politique de confidentialité est régie par nos conditions d'utilisation.
Pour toute
question concernant cette Politique ou toute demande concernant le traitement des données personnelles,
veuillez nous contacter à contact@smab.app.
1. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS DE VOUS
Nous collectons les informations que vous nous fournissez et ces informations sont nécessaires à la bonne
exécution de l'arrangement contractuel qui est en place entre vous et nous et nous permettent de nous
conformer à nos obligations légales.
• Informations d'ouverture de compte. Lorsque vous créez le
compte, nous vous demandons de fournir les informations d'inscription, telles que l'e-mail, le nom,
le prénom, le téléphone, le nom d'utilisateur, les mots de passe, le numéro personnel et l'adresse.
• Communications, chats, messagerie. Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail ou par tout autre
moyen, nous recueillons des informations sur votre communication et toute information que vous choisissez de
fournir ou de divulguer. Afin de répondre à votre demande, nous pouvons accéder aux informations fournies
par e-mail, chat, historique d'achat, etc.
• Informations de paiement. Pour commander et utiliser
les fonctionnalités du Site et de l’application, nous pouvons vous demander de fournir certaines
informations financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous recueillons votre numéro de
carte de crédit ou de débit, le type de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration de la carte de
crédit ou de débit, l'adresse de facturation, le numéro fiscal, le nom et le prénom.
•
Informations de connexion. Nous recueillons des informations de connexion si vous vous connectez à notre
compte avec des données d'authentification.
2. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS AUTOMATIQUEMENT
Lorsque vous utilisez notre application/site ou nous contactez directement, nous pouvons collecter des
informations, y compris vos informations personnelles, sur la façon dont vous agissez sur notre
application/site, les services que vous utilisez et comment vous les utilisez.
Ces informations sont
nécessaires à la bonne exécution du contrat entre Vous et nous, pour nous permettre de nous conformer aux
obligations légales et compte tenu de notre intérêt légitime à pouvoir fournir et améliorer les
fonctionnalités du Site.
• Données de journal et informations sur l'appareil. Nous recueillons
automatiquement des données de journal et des informations sur l'appareil lorsque vous accédez et
utilisez le site/application, même si vous n'avez pas créé de compte ou connecté. Ces informations
comprennent, entre autres : les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur
de services Internet ( FAI), pages de renvoi/de sortie, données de flux de clics.
• Technologies de
suivi et Cookies. Nous utilisons le numéro de client, le modèle de téléphone, l'ID de l'appareil,
les cookies, les tags, les balises. Nous recueillons également automatiquement des informations sur le
système d'exploitation de l'appareil.
• Données de géolocalisation. Nous recueillons des
informations sur votre emplacement exact tel que déterminé par des données telles que votre adresse IP et le
GPS pour vous offrir une expérience utilisateur améliorée. Ces données ne peuvent être collectées que
lorsque vous accédez au Site/application à l'aide de votre appareil.
• Informations
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sur vos interactions avec le Site/application (les pages que vous visitez, telles que les pages ou le
contenu que vous consultez, vos recherches d'Annonces, les réservations que vous avez effectuées et
d'autres actions sur le Site/application. En conséquence, Google, Inc. installe un cookie permanent sur
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prochaine visite sur ce site). Pour plus d'informations, visitez Google .
• Informations
personnelles accessibles au public.
3. LA FAÇON DONT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
Nous traitons vos informations en respectant les principes généraux de traitement des données.
Nous
pouvons utiliser les informations que nous collectons via notre site/application pour un certain nombre de
raisons, notamment pour :
• pour identifier l'utilisateur
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• pour assurer la sécurité des données et prévenir la fraude
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conformer aux lois applicables
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collecterons normalement des informations personnelles auprès de vous uniquement lorsque nous avons votre
consentement, lorsque nous avons besoin des informations personnelles pour exécuter un contrat avec vous ou
lorsque le traitement est dans nos intérêts commerciaux légitimes.
4. COMMERCIALISATION DIRECTE
Nous pouvons utiliser vos coordonnées fournies pour le marketing direct. Ces offres de marketing direct, en
fonction de vos préférences, peuvent être personnalisées en tenant compte de toute autre information que
vous nous avez fournie (par exemple, emplacement, informations de profil sur les réseaux sociaux, etc.) ou
que nous avons collectée ou générée à partir d'autres sources, comme décrit ci-dessous.
Si vous
souhaitez retirer le consentement au marketing direct et refuser de recevoir des informations de notre part,
vous pouvez exercer cette option à tout moment en suivant les instructions de désinscription dans
l'e-mail reçu, en envoyant un e-mail à contact@smab.app, en cliquant sur un lien prévu à cet effet en
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Services :
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vos informations à des tiers :
• lorsque requis par la loi ou une exigence réglementaire, une
ordonnance du tribunal ou une autre autorisation judiciaire ;
• en réponse à des demandes légitimes
des autorités publiques, y compris aux fins de satisfaire aux exigences de sécurité nationale et
d'application de la loi ;
• dans le cadre de la vente, du transfert, de la fusion, de la faillite,
de la restructuration ou de toute autre réorganisation d'une entreprise ;
• pour protéger ou
défendre nos droits, intérêts ou biens, ou ceux de tiers ; pour enquêter sur tout acte répréhensible lié à
nos produits et services ;
• et de protéger les intérêts vitaux d'un individu.
6. COOKIES
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par votre navigateur sur votre ordinateur lorsque vous
visitez notre Site/application. Nous utilisons des cookies pour améliorer notre Site/application et en
faciliter l'utilisation. Les cookies nous permettent de reconnaître les utilisateurs et d'éviter les
demandes répétitives pour les mêmes informations.
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être lus par d'autres sites. La plupart des navigateurs acceptent les cookies, sauf si vous modifiez les
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détecter les activités malveillantes. Sans ces cookies, le fonctionnement du site Web/application serait
impossible ou son fonctionnement pourrait être gravement affecté.
Vous pouvez trouver plus
d'informations sur la façon de supprimer les cookies, ainsi que d'autres informations utiles liées à
l'utilisation des cookies, sur le site http://www.allaboutcookies.org/.
7. INFORMATIONS SENSIBLES
Nous ne collectons pas d'informations sensibles telles que les opinions politiques, les convictions
religieuses ou philosophiques, l'origine raciale ou ethnique, les données génétiques, les données
biométriques, les données de santé ou les données liées à une orientation sexuelle.
Veuillez ne pas
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toute information dont nous pensons qu'elle pourrait contenir des données sensibles.
8. INFORMATIONS DE PAIEMENT
Pour commander et utiliser nos services, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations
financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous pouvons collecter votre nom, le type de
carte de crédit ou de débit, la date d'expiration, l'adresse de facturation, certains chiffres de
votre numéro de carte et les détails de votre achat. Les données personnelles exactes collectées varient en
fonction du mode de paiement.
9. LIENS TIERS
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Veuillez consulter leurs politiques de
confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont ils collectent et utilisent vos données
personnelles, car nous ne contrôlons pas leurs politiques et leurs pratiques de traitement des données
personnelles.
10. RÉTENTION
Nous conservons vos informations personnelles pour vous fournir des services et autrement nécessaires pour
nous conformer à notre obligation légale, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Nous
conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nous en aurons besoin pour vous fournir des
services, sauf si nous sommes autrement tenus par la loi ou la réglementation de conserver vos informations
personnelles plus longtemps.
11. SÉCURITÉ
Nous avons mis en place des mesures de sécurité conçues pour protéger les informations personnelles que
vous partagez avec nous, y compris des mesures physiques, électroniques et procédurales. Entre autres
choses, nous surveillons régulièrement nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités et
attaques.
Indépendamment des mesures et des efforts que nous déployons, la transmission
d'informations via Internet, e-mail ou SMS n'est pas totalement sécurisée. Nous ne garantissons pas
la protection et la sécurité absolues de vos informations personnelles ou de tout autre contenu utilisateur
que vous téléchargez, publiez ou partagez autrement avec nous ou avec toute autre personne.
Nous vous
encourageons donc à éviter de nous fournir, à nous ou à quiconque, des informations sensibles dont vous
pensez que leur divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable.
Si vous avez
des questions concernant la sécurité de notre Site/application ou de nos Services, vous pouvez nous
contacter à contact@smab.app.
12. VOS DROITS
Vous disposez d'une série de droits concernant la protection de vos informations personnelles. Ces
droits sont :
• Le droit d'accéder aux informations que nous avons sur vous. Si vous souhaitez
accéder à vos informations personnelles que nous collectons, vous pouvez le faire à tout moment en nous
contactant, en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
• Le droit de rectifier des informations
inexactes vous concernant. Vous pouvez corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos
informations personnelles en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
• Le
droit de s'opposer au traitement. Lorsque nous comptons sur votre consentement pour traiter vos
informations personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en
utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Cela n'affectera pas la licéité du traitement avant le
retrait de votre consentement.
• Le droit de porter plainte. Vous pouvez adresser des questions ou des
réclamations à l'Agence nationale de protection des données de votre pays de résidence en cas de
violation de vos droits. Cependant, nous vous recommandons d'essayer de parvenir à une résolution
pacifique de l'éventuel litige en nous contactant d'abord.
• Le droit de supprimer toute
donnée vous concernant. Vous pouvez exiger l'effacement des données sans retard injustifié pour des
raisons légitimes, par exemple lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles
ont été collectées ou lorsque les données ont été traitées illégalement.
13. APPLICATION DE LA POLITIQUE
Cette politique a été créée avec l'aide de TermsHub.io et du générateur de politique de confidentialité
et s'applique uniquement aux services offerts par notre société. Notre politique ne s'applique pas
aux services offerts par d'autres sociétés ou individus, y compris les produits ou sites qui peuvent
vous être affichés dans les résultats de recherche, les sites qui peuvent inclure nos services ou
d'autres sites liés à partir de notre site ou de nos services.
14. MODIFICATIONS
Notre politique peut changer de temps à autre. Nous publierons toute modification de la politique sur notre
site/application. Si les modifications sont importantes, nous pourrons envisager de fournir un avis plus
explicite (y compris, pour certains services, une notification par e-mail des modifications de la
politique).
15. ACCEPTATION DE CETTE POLITIQUE
Nous supposons que tous les Utilisateurs de notre Site/application ont lu attentivement ce document et en
acceptent le contenu. Si quelqu'un n'est pas d'accord avec cette politique, il doit
s'abstenir d'utiliser notre application/site. Nous nous réservons le droit de modifier notre
politique à tout moment et d'en informer en utilisant le moyen indiqué à la section 14.
L'utilisation continue de ce site/application implique l'acceptation de la politique révisée.
16. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Si vous avez d'autres questions concernant les données que nous collectons ou la manière dont nous les
utilisons, n'hésitez pas à nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Votre vie privée est importante pour nous, c'est pourquoi Smab, une société basée en France, a créé la
politique de confidentialité suivante pour vous informer des informations que nous collectons lorsque vous
visitez notre site https://smab.app et application « Smab », pourquoi nous les collectons et comment nous
les utilisons.
Les termes « Vous », « Votre » et « Utilisateur » font référence à
l'entité/personne/organisation utilisant notre Site et application.
Lorsque cette Politique
mentionne « Nous » et « Notre », elle fait référence à Smab et à ses filiales et sociétés affiliées.
Cette politique de confidentialité est régie par nos conditions d'utilisation.
Pour toute
question concernant cette Politique ou toute demande concernant le traitement des données personnelles,
veuillez nous contacter à contact@smab.app.
1. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS DE VOUS
Nous collectons les informations que vous nous fournissez et ces informations sont nécessaires à la bonne
exécution de l'arrangement contractuel qui est en place entre vous et nous et nous permettent de nous
conformer à nos obligations légales.
• Informations d'ouverture de compte. Lorsque vous créez le
compte, nous vous demandons de fournir les informations d'inscription, telles que l'e-mail, le nom,
le prénom, le téléphone, le nom d'utilisateur, les mots de passe, le numéro personnel et l'adresse.
• Communications, chats, messagerie. Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail ou par tout autre
moyen, nous recueillons des informations sur votre communication et toute information que vous choisissez de
fournir ou de divulguer. Afin de répondre à votre demande, nous pouvons accéder aux informations fournies
par e-mail, chat, historique d'achat, etc.
• Informations de paiement. Pour commander et utiliser
les fonctionnalités du Site et de l’application, nous pouvons vous demander de fournir certaines
informations financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous recueillons votre numéro de
carte de crédit ou de débit, le type de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration de la carte de
crédit ou de débit, l'adresse de facturation, le numéro fiscal, le nom et le prénom.
•
Informations de connexion. Nous recueillons des informations de connexion si vous vous connectez à notre
compte avec des données d'authentification.
2. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS AUTOMATIQUEMENT
Lorsque vous utilisez notre application/site ou nous contactez directement, nous pouvons collecter des
informations, y compris vos informations personnelles, sur la façon dont vous agissez sur notre
application/site, les services que vous utilisez et comment vous les utilisez.
Ces informations sont
nécessaires à la bonne exécution du contrat entre Vous et nous, pour nous permettre de nous conformer aux
obligations légales et compte tenu de notre intérêt légitime à pouvoir fournir et améliorer les
fonctionnalités du Site.
• Données de journal et informations sur l'appareil. Nous recueillons
automatiquement des données de journal et des informations sur l'appareil lorsque vous accédez et
utilisez le site/application, même si vous n'avez pas créé de compte ou connecté. Ces informations
comprennent, entre autres : les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur
de services Internet ( FAI), pages de renvoi/de sortie, données de flux de clics.
• Technologies de
suivi et Cookies. Nous utilisons le numéro de client, le modèle de téléphone, l'ID de l'appareil,
les cookies, les tags, les balises. Nous recueillons également automatiquement des informations sur le
système d'exploitation de l'appareil.
• Données de géolocalisation. Nous recueillons des
informations sur votre emplacement exact tel que déterminé par des données telles que votre adresse IP et le
GPS pour vous offrir une expérience utilisateur améliorée. Ces données ne peuvent être collectées que
lorsque vous accédez au Site/application à l'aide de votre appareil.
• Informations
d'utilisation. Nous utilisons un outil appelé "Google Analytics" pour collecter des informations
sur vos interactions avec le Site/application (les pages que vous visitez, telles que les pages ou le
contenu que vous consultez, vos recherches d'Annonces, les réservations que vous avez effectuées et
d'autres actions sur le Site/application. En conséquence, Google, Inc. installe un cookie permanent sur
votre navigateur Web ou application pour vous identifier en tant qu'utilisateur unique lors de votre
prochaine visite sur ce site). Pour plus d'informations, visitez Google .
• Informations
personnelles accessibles au public.
3. LA FAÇON DONT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
Nous traitons vos informations en respectant les principes généraux de traitement des données.
Nous
pouvons utiliser les informations que nous collectons via notre site/application pour un certain nombre de
raisons, notamment pour :
• pour identifier l'utilisateur
• créer un compte
• pour
créer un environnement de confiance
• créer des statistiques et analyser le marché
• pour rester
connecté
• personnaliser la commercialisation
• pour contacter l'utilisateur
• pour
améliorer les services
• pour assurer la sécurité des données et prévenir la fraude
• se
conformer aux lois applicables
• demander des commentaires
• poster des témoignages
Nous
collecterons normalement des informations personnelles auprès de vous uniquement lorsque nous avons votre
consentement, lorsque nous avons besoin des informations personnelles pour exécuter un contrat avec vous ou
lorsque le traitement est dans nos intérêts commerciaux légitimes.
4. COMMERCIALISATION DIRECTE
Nous pouvons utiliser vos coordonnées fournies pour le marketing direct. Ces offres de marketing direct, en
fonction de vos préférences, peuvent être personnalisées en tenant compte de toute autre information que
vous nous avez fournie (par exemple, emplacement, informations de profil sur les réseaux sociaux, etc.) ou
que nous avons collectée ou générée à partir d'autres sources, comme décrit ci-dessous.
Si vous
souhaitez retirer le consentement au marketing direct et refuser de recevoir des informations de notre part,
vous pouvez exercer cette option à tout moment en suivant les instructions de désinscription dans
l'e-mail reçu, en envoyant un e-mail à contact@smab.app, en cliquant sur un lien prévu à cet effet en
bas de notre e-mail avec les newsletters.
5. COMMENT NOUS POUVONS PARTAGER VOS INFORMATIONS
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers que nous utilisons pour fournir et soutenir nos
Services :
• Réseaux sociaux et publicité - Google AdSense
• Plateformes de retargeting -
Remarketing Google Ads
• Analytique - Google Analytics
Nous pouvons également divulguer
vos informations à des tiers :
• lorsque requis par la loi ou une exigence réglementaire, une
ordonnance du tribunal ou une autre autorisation judiciaire ;
• en réponse à des demandes légitimes
des autorités publiques, y compris aux fins de satisfaire aux exigences de sécurité nationale et
d'application de la loi ;
• dans le cadre de la vente, du transfert, de la fusion, de la faillite,
de la restructuration ou de toute autre réorganisation d'une entreprise ;
• pour protéger ou
défendre nos droits, intérêts ou biens, ou ceux de tiers ; pour enquêter sur tout acte répréhensible lié à
nos produits et services ;
• et de protéger les intérêts vitaux d'un individu.
6. COOKIES
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par votre navigateur sur votre ordinateur lorsque vous
visitez notre Site/application. Nous utilisons des cookies pour améliorer notre Site/application et en
faciliter l'utilisation. Les cookies nous permettent de reconnaître les utilisateurs et d'éviter les
demandes répétitives pour les mêmes informations.
Les cookies de notre site/application ne peuvent pas
être lus par d'autres sites. La plupart des navigateurs acceptent les cookies, sauf si vous modifiez les
paramètres de votre navigateur pour les refuser.
Cookies que nous utilisons sur notre Site/application
:
• Cookies strictement nécessaires - Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre
Site/application. Ils nous aident à vous montrer les bonnes informations, à personnaliser votre expérience
et nous permettent de mettre en œuvre et de maintenir des fonctions de sécurité ainsi que de nous aider à
détecter les activités malveillantes. Sans ces cookies, le fonctionnement du site Web/application serait
impossible ou son fonctionnement pourrait être gravement affecté.
Vous pouvez trouver plus
d'informations sur la façon de supprimer les cookies, ainsi que d'autres informations utiles liées à
l'utilisation des cookies, sur le site http://www.allaboutcookies.org/.
7. INFORMATIONS SENSIBLES
Nous ne collectons pas d'informations sensibles telles que les opinions politiques, les convictions
religieuses ou philosophiques, l'origine raciale ou ethnique, les données génétiques, les données
biométriques, les données de santé ou les données liées à une orientation sexuelle.
Veuillez ne pas
envoyer, télécharger ou nous fournir de données sensibles et nous contacter en utilisant les coordonnées
ci-dessous si vous pensez que nous pourrions avoir de telles informations. Nous avons le droit de supprimer
toute information dont nous pensons qu'elle pourrait contenir des données sensibles.
8. INFORMATIONS DE PAIEMENT
Pour commander et utiliser nos services, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations
financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous pouvons collecter votre nom, le type de
carte de crédit ou de débit, la date d'expiration, l'adresse de facturation, certains chiffres de
votre numéro de carte et les détails de votre achat. Les données personnelles exactes collectées varient en
fonction du mode de paiement.
9. LIENS TIERS
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Veuillez consulter leurs politiques de
confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont ils collectent et utilisent vos données
personnelles, car nous ne contrôlons pas leurs politiques et leurs pratiques de traitement des données
personnelles.
10. RÉTENTION
Nous conservons vos informations personnelles pour vous fournir des services et autrement nécessaires pour
nous conformer à notre obligation légale, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Nous
conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nous en aurons besoin pour vous fournir des
services, sauf si nous sommes autrement tenus par la loi ou la réglementation de conserver vos informations
personnelles plus longtemps.
11. SÉCURITÉ
Nous avons mis en place des mesures de sécurité conçues pour protéger les informations personnelles que
vous partagez avec nous, y compris des mesures physiques, électroniques et procédurales. Entre autres
choses, nous surveillons régulièrement nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités et
attaques.
Indépendamment des mesures et des efforts que nous déployons, la transmission
d'informations via Internet, e-mail ou SMS n'est pas totalement sécurisée. Nous ne garantissons pas
la protection et la sécurité absolues de vos informations personnelles ou de tout autre contenu utilisateur
que vous téléchargez, publiez ou partagez autrement avec nous ou avec toute autre personne.
Nous vous
encourageons donc à éviter de nous fournir, à nous ou à quiconque, des informations sensibles dont vous
pensez que leur divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable.
Si vous avez
des questions concernant la sécurité de notre Site/application ou de nos Services, vous pouvez nous
contacter à contact@smab.app.
12. VOS DROITS
Vous disposez d'une série de droits concernant la protection de vos informations personnelles. Ces
droits sont :
• Le droit d'accéder aux informations que nous avons sur vous. Si vous souhaitez
accéder à vos informations personnelles que nous collectons, vous pouvez le faire à tout moment en nous
contactant, en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
• Le droit de rectifier des informations
inexactes vous concernant. Vous pouvez corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos
informations personnelles en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
• Le
droit de s'opposer au traitement. Lorsque nous comptons sur votre consentement pour traiter vos
informations personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en
utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Cela n'affectera pas la licéité du traitement avant le
retrait de votre consentement.
• Le droit de porter plainte. Vous pouvez adresser des questions ou des
réclamations à l'Agence nationale de protection des données de votre pays de résidence en cas de
violation de vos droits. Cependant, nous vous recommandons d'essayer de parvenir à une résolution
pacifique de l'éventuel litige en nous contactant d'abord.
• Le droit de supprimer toute
donnée vous concernant. Vous pouvez exiger l'effacement des données sans retard injustifié pour des
raisons légitimes, par exemple lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles
ont été collectées ou lorsque les données ont été traitées illégalement.
13. APPLICATION DE LA POLITIQUE
Cette politique a été créée avec l'aide de TermsHub.io et du générateur de politique de confidentialité
et s'applique uniquement aux services offerts par notre société. Notre politique ne s'applique pas
aux services offerts par d'autres sociétés ou individus, y compris les produits ou sites qui peuvent
vous être affichés dans les résultats de recherche, les sites qui peuvent inclure nos services ou
d'autres sites liés à partir de notre site ou de nos services.
14. MODIFICATIONS
Notre politique peut changer de temps à autre. Nous publierons toute modification de la politique sur notre
site/application. Si les modifications sont importantes, nous pourrons envisager de fournir un avis plus
explicite (y compris, pour certains services, une notification par e-mail des modifications de la
politique).
15. ACCEPTATION DE CETTE POLITIQUE
Nous supposons que tous les Utilisateurs de notre Site/application ont lu attentivement ce document et en
acceptent le contenu. Si quelqu'un n'est pas d'accord avec cette politique, il doit
s'abstenir d'utiliser notre application/site. Nous nous réservons le droit de modifier notre
politique à tout moment et d'en informer en utilisant le moyen indiqué à la section 14.
L'utilisation continue de ce site/application implique l'acceptation de la politique révisée.
16. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Si vous avez d'autres questions concernant les données que nous collectons ou la manière dont nous les
utilisons, n'hésitez pas à nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Votre vie privée est importante pour nous, c'est pourquoi Smab, une société basée en France, a créé la
politique de confidentialité suivante pour vous informer des informations que nous collectons lorsque vous
visitez notre site https://smab.app et application « Smab », pourquoi nous les collectons et comment nous
les utilisons.
Les termes « Vous », « Votre » et « Utilisateur » font référence à
l'entité/personne/organisation utilisant notre Site et application.
Lorsque cette Politique
mentionne « Nous » et « Notre », elle fait référence à Smab et à ses filiales et sociétés affiliées.
Cette politique de confidentialité est régie par nos conditions d'utilisation.
Pour toute
question concernant cette Politique ou toute demande concernant le traitement des données personnelles,
veuillez nous contacter à contact@smab.app.
1. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS DE VOUS
Nous collectons les informations que vous nous fournissez et ces informations sont nécessaires à la bonne
exécution de l'arrangement contractuel qui est en place entre vous et nous et nous permettent de nous
conformer à nos obligations légales.
• Informations d'ouverture de compte. Lorsque vous créez le
compte, nous vous demandons de fournir les informations d'inscription, telles que l'e-mail, le nom,
le prénom, le téléphone, le nom d'utilisateur, les mots de passe, le numéro personnel et l'adresse.
• Communications, chats, messagerie. Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail ou par tout autre
moyen, nous recueillons des informations sur votre communication et toute information que vous choisissez de
fournir ou de divulguer. Afin de répondre à votre demande, nous pouvons accéder aux informations fournies
par e-mail, chat, historique d'achat, etc.
• Informations de paiement. Pour commander et utiliser
les fonctionnalités du Site et de l’application, nous pouvons vous demander de fournir certaines
informations financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous recueillons votre numéro de
carte de crédit ou de débit, le type de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration de la carte de
crédit ou de débit, l'adresse de facturation, le numéro fiscal, le nom et le prénom.
•
Informations de connexion. Nous recueillons des informations de connexion si vous vous connectez à notre
compte avec des données d'authentification.
2. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS AUTOMATIQUEMENT
Lorsque vous utilisez notre application/site ou nous contactez directement, nous pouvons collecter des
informations, y compris vos informations personnelles, sur la façon dont vous agissez sur notre
application/site, les services que vous utilisez et comment vous les utilisez.
Ces informations sont
nécessaires à la bonne exécution du contrat entre Vous et nous, pour nous permettre de nous conformer aux
obligations légales et compte tenu de notre intérêt légitime à pouvoir fournir et améliorer les
fonctionnalités du Site.
• Données de journal et informations sur l'appareil. Nous recueillons
automatiquement des données de journal et des informations sur l'appareil lorsque vous accédez et
utilisez le site/application, même si vous n'avez pas créé de compte ou connecté. Ces informations
comprennent, entre autres : les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur
de services Internet ( FAI), pages de renvoi/de sortie, données de flux de clics.
• Technologies de
suivi et Cookies. Nous utilisons le numéro de client, le modèle de téléphone, l'ID de l'appareil,
les cookies, les tags, les balises. Nous recueillons également automatiquement des informations sur le
système d'exploitation de l'appareil.
• Données de géolocalisation. Nous recueillons des
informations sur votre emplacement exact tel que déterminé par des données telles que votre adresse IP et le
GPS pour vous offrir une expérience utilisateur améliorée. Ces données ne peuvent être collectées que
lorsque vous accédez au Site/application à l'aide de votre appareil.
• Informations
d'utilisation. Nous utilisons un outil appelé "Google Analytics" pour collecter des informations
sur vos interactions avec le Site/application (les pages que vous visitez, telles que les pages ou le
contenu que vous consultez, vos recherches d'Annonces, les réservations que vous avez effectuées et
d'autres actions sur le Site/application. En conséquence, Google, Inc. installe un cookie permanent sur
votre navigateur Web ou application pour vous identifier en tant qu'utilisateur unique lors de votre
prochaine visite sur ce site). Pour plus d'informations, visitez Google .
• Informations
personnelles accessibles au public.
3. LA FAÇON DONT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
Nous traitons vos informations en respectant les principes généraux de traitement des données.
Nous
pouvons utiliser les informations que nous collectons via notre site/application pour un certain nombre de
raisons, notamment pour :
• pour identifier l'utilisateur
• créer un compte
• pour
créer un environnement de confiance
• créer des statistiques et analyser le marché
• pour rester
connecté
• personnaliser la commercialisation
• pour contacter l'utilisateur
• pour
améliorer les services
• pour assurer la sécurité des données et prévenir la fraude
• se
conformer aux lois applicables
• demander des commentaires
• poster des témoignages
Nous
collecterons normalement des informations personnelles auprès de vous uniquement lorsque nous avons votre
consentement, lorsque nous avons besoin des informations personnelles pour exécuter un contrat avec vous ou
lorsque le traitement est dans nos intérêts commerciaux légitimes.
4. COMMERCIALISATION DIRECTE
Nous pouvons utiliser vos coordonnées fournies pour le marketing direct. Ces offres de marketing direct, en
fonction de vos préférences, peuvent être personnalisées en tenant compte de toute autre information que
vous nous avez fournie (par exemple, emplacement, informations de profil sur les réseaux sociaux, etc.) ou
que nous avons collectée ou générée à partir d'autres sources, comme décrit ci-dessous.
Si vous
souhaitez retirer le consentement au marketing direct et refuser de recevoir des informations de notre part,
vous pouvez exercer cette option à tout moment en suivant les instructions de désinscription dans
l'e-mail reçu, en envoyant un e-mail à contact@smab.app, en cliquant sur un lien prévu à cet effet en
bas de notre e-mail avec les newsletters.
5. COMMENT NOUS POUVONS PARTAGER VOS INFORMATIONS
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers que nous utilisons pour fournir et soutenir nos
Services :
• Réseaux sociaux et publicité - Google AdSense
• Plateformes de retargeting -
Remarketing Google Ads
• Analytique - Google Analytics
Nous pouvons également divulguer
vos informations à des tiers :
• lorsque requis par la loi ou une exigence réglementaire, une
ordonnance du tribunal ou une autre autorisation judiciaire ;
• en réponse à des demandes légitimes
des autorités publiques, y compris aux fins de satisfaire aux exigences de sécurité nationale et
d'application de la loi ;
• dans le cadre de la vente, du transfert, de la fusion, de la faillite,
de la restructuration ou de toute autre réorganisation d'une entreprise ;
• pour protéger ou
défendre nos droits, intérêts ou biens, ou ceux de tiers ; pour enquêter sur tout acte répréhensible lié à
nos produits et services ;
• et de protéger les intérêts vitaux d'un individu.
6. COOKIES
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par votre navigateur sur votre ordinateur lorsque vous
visitez notre Site/application. Nous utilisons des cookies pour améliorer notre Site/application et en
faciliter l'utilisation. Les cookies nous permettent de reconnaître les utilisateurs et d'éviter les
demandes répétitives pour les mêmes informations.
Les cookies de notre site/application ne peuvent pas
être lus par d'autres sites. La plupart des navigateurs acceptent les cookies, sauf si vous modifiez les
paramètres de votre navigateur pour les refuser.
Cookies que nous utilisons sur notre Site/application
:
• Cookies strictement nécessaires - Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre
Site/application. Ils nous aident à vous montrer les bonnes informations, à personnaliser votre expérience
et nous permettent de mettre en œuvre et de maintenir des fonctions de sécurité ainsi que de nous aider à
détecter les activités malveillantes. Sans ces cookies, le fonctionnement du site Web/application serait
impossible ou son fonctionnement pourrait être gravement affecté.
Vous pouvez trouver plus
d'informations sur la façon de supprimer les cookies, ainsi que d'autres informations utiles liées à
l'utilisation des cookies, sur le site http://www.allaboutcookies.org/.
7. INFORMATIONS SENSIBLES
Nous ne collectons pas d'informations sensibles telles que les opinions politiques, les convictions
religieuses ou philosophiques, l'origine raciale ou ethnique, les données génétiques, les données
biométriques, les données de santé ou les données liées à une orientation sexuelle.
Veuillez ne pas
envoyer, télécharger ou nous fournir de données sensibles et nous contacter en utilisant les coordonnées
ci-dessous si vous pensez que nous pourrions avoir de telles informations. Nous avons le droit de supprimer
toute information dont nous pensons qu'elle pourrait contenir des données sensibles.
8. INFORMATIONS DE PAIEMENT
Pour commander et utiliser nos services, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations
financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous pouvons collecter votre nom, le type de
carte de crédit ou de débit, la date d'expiration, l'adresse de facturation, certains chiffres de
votre numéro de carte et les détails de votre achat. Les données personnelles exactes collectées varient en
fonction du mode de paiement.
9. LIENS TIERS
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Veuillez consulter leurs politiques de
confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont ils collectent et utilisent vos données
personnelles, car nous ne contrôlons pas leurs politiques et leurs pratiques de traitement des données
personnelles.
10. RÉTENTION
Nous conservons vos informations personnelles pour vous fournir des services et autrement nécessaires pour
nous conformer à notre obligation légale, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Nous
conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nous en aurons besoin pour vous fournir des
services, sauf si nous sommes autrement tenus par la loi ou la réglementation de conserver vos informations
personnelles plus longtemps.
11. SÉCURITÉ
Nous avons mis en place des mesures de sécurité conçues pour protéger les informations personnelles que
vous partagez avec nous, y compris des mesures physiques, électroniques et procédurales. Entre autres
choses, nous surveillons régulièrement nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités et
attaques.
Indépendamment des mesures et des efforts que nous déployons, la transmission
d'informations via Internet, e-mail ou SMS n'est pas totalement sécurisée. Nous ne garantissons pas
la protection et la sécurité absolues de vos informations personnelles ou de tout autre contenu utilisateur
que vous téléchargez, publiez ou partagez autrement avec nous ou avec toute autre personne.
Nous vous
encourageons donc à éviter de nous fournir, à nous ou à quiconque, des informations sensibles dont vous
pensez que leur divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable.
Si vous avez
des questions concernant la sécurité de notre Site/application ou de nos Services, vous pouvez nous
contacter à contact@smab.app.
12. VOS DROITS
Vous disposez d'une série de droits concernant la protection de vos informations personnelles. Ces
droits sont :
• Le droit d'accéder aux informations que nous avons sur vous. Si vous souhaitez
accéder à vos informations personnelles que nous collectons, vous pouvez le faire à tout moment en nous
contactant, en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
• Le droit de rectifier des informations
inexactes vous concernant. Vous pouvez corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos
informations personnelles en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
• Le
droit de s'opposer au traitement. Lorsque nous comptons sur votre consentement pour traiter vos
informations personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en
utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Cela n'affectera pas la licéité du traitement avant le
retrait de votre consentement.
• Le droit de porter plainte. Vous pouvez adresser des questions ou des
réclamations à l'Agence nationale de protection des données de votre pays de résidence en cas de
violation de vos droits. Cependant, nous vous recommandons d'essayer de parvenir à une résolution
pacifique de l'éventuel litige en nous contactant d'abord.
• Le droit de supprimer toute
donnée vous concernant. Vous pouvez exiger l'effacement des données sans retard injustifié pour des
raisons légitimes, par exemple lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles
ont été collectées ou lorsque les données ont été traitées illégalement.
13. APPLICATION DE LA POLITIQUE
Cette politique a été créée avec l'aide de TermsHub.io et du générateur de politique de confidentialité
et s'applique uniquement aux services offerts par notre société. Notre politique ne s'applique pas
aux services offerts par d'autres sociétés ou individus, y compris les produits ou sites qui peuvent
vous être affichés dans les résultats de recherche, les sites qui peuvent inclure nos services ou
d'autres sites liés à partir de notre site ou de nos services.
14. MODIFICATIONS
Notre politique peut changer de temps à autre. Nous publierons toute modification de la politique sur notre
site/application. Si les modifications sont importantes, nous pourrons envisager de fournir un avis plus
explicite (y compris, pour certains services, une notification par e-mail des modifications de la
politique).
15. ACCEPTATION DE CETTE POLITIQUE
Nous supposons que tous les Utilisateurs de notre Site/application ont lu attentivement ce document et en
acceptent le contenu. Si quelqu'un n'est pas d'accord avec cette politique, il doit
s'abstenir d'utiliser notre application/site. Nous nous réservons le droit de modifier notre
politique à tout moment et d'en informer en utilisant le moyen indiqué à la section 14.
L'utilisation continue de ce site/application implique l'acceptation de la politique révisée.
16. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Si vous avez d'autres questions concernant les données que nous collectons ou la manière dont nous les
utilisons, n'hésitez pas à nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Votre vie privée est importante pour nous, c'est pourquoi Smab, une société basée en France, a créé la
politique de confidentialité suivante pour vous informer des informations que nous collectons lorsque vous
visitez notre site https://smab.app et application « Smab », pourquoi nous les collectons et comment nous
les utilisons.
Les termes « Vous », « Votre » et « Utilisateur » font référence à
l'entité/personne/organisation utilisant notre Site et application.
Lorsque cette Politique
mentionne « Nous » et « Notre », elle fait référence à Smab et à ses filiales et sociétés affiliées.
Cette politique de confidentialité est régie par nos conditions d'utilisation.
Pour toute
question concernant cette Politique ou toute demande concernant le traitement des données personnelles,
veuillez nous contacter à contact@smab.app.
1. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS DE VOUS
Nous collectons les informations que vous nous fournissez et ces informations sont nécessaires à la bonne
exécution de l'arrangement contractuel qui est en place entre vous et nous et nous permettent de nous
conformer à nos obligations légales.
• Informations d'ouverture de compte. Lorsque vous créez le
compte, nous vous demandons de fournir les informations d'inscription, telles que l'e-mail, le nom,
le prénom, le téléphone, le nom d'utilisateur, les mots de passe, le numéro personnel et l'adresse.
• Communications, chats, messagerie. Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail ou par tout autre
moyen, nous recueillons des informations sur votre communication et toute information que vous choisissez de
fournir ou de divulguer. Afin de répondre à votre demande, nous pouvons accéder aux informations fournies
par e-mail, chat, historique d'achat, etc.
• Informations de paiement. Pour commander et utiliser
les fonctionnalités du Site et de l’application, nous pouvons vous demander de fournir certaines
informations financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous recueillons votre numéro de
carte de crédit ou de débit, le type de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration de la carte de
crédit ou de débit, l'adresse de facturation, le numéro fiscal, le nom et le prénom.
•
Informations de connexion. Nous recueillons des informations de connexion si vous vous connectez à notre
compte avec des données d'authentification.
2. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS AUTOMATIQUEMENT
Lorsque vous utilisez notre application/site ou nous contactez directement, nous pouvons collecter des
informations, y compris vos informations personnelles, sur la façon dont vous agissez sur notre
application/site, les services que vous utilisez et comment vous les utilisez.
Ces informations sont
nécessaires à la bonne exécution du contrat entre Vous et nous, pour nous permettre de nous conformer aux
obligations légales et compte tenu de notre intérêt légitime à pouvoir fournir et améliorer les
fonctionnalités du Site.
• Données de journal et informations sur l'appareil. Nous recueillons
automatiquement des données de journal et des informations sur l'appareil lorsque vous accédez et
utilisez le site/application, même si vous n'avez pas créé de compte ou connecté. Ces informations
comprennent, entre autres : les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur
de services Internet ( FAI), pages de renvoi/de sortie, données de flux de clics.
• Technologies de
suivi et Cookies. Nous utilisons le numéro de client, le modèle de téléphone, l'ID de l'appareil,
les cookies, les tags, les balises. Nous recueillons également automatiquement des informations sur le
système d'exploitation de l'appareil.
• Données de géolocalisation. Nous recueillons des
informations sur votre emplacement exact tel que déterminé par des données telles que votre adresse IP et le
GPS pour vous offrir une expérience utilisateur améliorée. Ces données ne peuvent être collectées que
lorsque vous accédez au Site/application à l'aide de votre appareil.
• Informations
d'utilisation. Nous utilisons un outil appelé "Google Analytics" pour collecter des informations
sur vos interactions avec le Site/application (les pages que vous visitez, telles que les pages ou le
contenu que vous consultez, vos recherches d'Annonces, les réservations que vous avez effectuées et
d'autres actions sur le Site/application. En conséquence, Google, Inc. installe un cookie permanent sur
votre navigateur Web ou application pour vous identifier en tant qu'utilisateur unique lors de votre
prochaine visite sur ce site). Pour plus d'informations, visitez Google .
• Informations
personnelles accessibles au public.
3. LA FAÇON DONT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
Nous traitons vos informations en respectant les principes généraux de traitement des données.
Nous
pouvons utiliser les informations que nous collectons via notre site/application pour un certain nombre de
raisons, notamment pour :
• pour identifier l'utilisateur
• créer un compte
• pour
créer un environnement de confiance
• créer des statistiques et analyser le marché
• pour rester
connecté
• personnaliser la commercialisation
• pour contacter l'utilisateur
• pour
améliorer les services
• pour assurer la sécurité des données et prévenir la fraude
• se
conformer aux lois applicables
• demander des commentaires
• poster des témoignages
Nous
collecterons normalement des informations personnelles auprès de vous uniquement lorsque nous avons votre
consentement, lorsque nous avons besoin des informations personnelles pour exécuter un contrat avec vous ou
lorsque le traitement est dans nos intérêts commerciaux légitimes.
4. COMMERCIALISATION DIRECTE
Nous pouvons utiliser vos coordonnées fournies pour le marketing direct. Ces offres de marketing direct, en
fonction de vos préférences, peuvent être personnalisées en tenant compte de toute autre information que
vous nous avez fournie (par exemple, emplacement, informations de profil sur les réseaux sociaux, etc.) ou
que nous avons collectée ou générée à partir d'autres sources, comme décrit ci-dessous.
Si vous
souhaitez retirer le consentement au marketing direct et refuser de recevoir des informations de notre part,
vous pouvez exercer cette option à tout moment en suivant les instructions de désinscription dans
l'e-mail reçu, en envoyant un e-mail à contact@smab.app, en cliquant sur un lien prévu à cet effet en
bas de notre e-mail avec les newsletters.
5. COMMENT NOUS POUVONS PARTAGER VOS INFORMATIONS
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers que nous utilisons pour fournir et soutenir nos
Services :
• Réseaux sociaux et publicité - Google AdSense
• Plateformes de retargeting -
Remarketing Google Ads
• Analytique - Google Analytics
Nous pouvons également divulguer
vos informations à des tiers :
• lorsque requis par la loi ou une exigence réglementaire, une
ordonnance du tribunal ou une autre autorisation judiciaire ;
• en réponse à des demandes légitimes
des autorités publiques, y compris aux fins de satisfaire aux exigences de sécurité nationale et
d'application de la loi ;
• dans le cadre de la vente, du transfert, de la fusion, de la faillite,
de la restructuration ou de toute autre réorganisation d'une entreprise ;
• pour protéger ou
défendre nos droits, intérêts ou biens, ou ceux de tiers ; pour enquêter sur tout acte répréhensible lié à
nos produits et services ;
• et de protéger les intérêts vitaux d'un individu.
6. COOKIES
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par votre navigateur sur votre ordinateur lorsque vous
visitez notre Site/application. Nous utilisons des cookies pour améliorer notre Site/application et en
faciliter l'utilisation. Les cookies nous permettent de reconnaître les utilisateurs et d'éviter les
demandes répétitives pour les mêmes informations.
Les cookies de notre site/application ne peuvent pas
être lus par d'autres sites. La plupart des navigateurs acceptent les cookies, sauf si vous modifiez les
paramètres de votre navigateur pour les refuser.
Cookies que nous utilisons sur notre Site/application
:
• Cookies strictement nécessaires - Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre
Site/application. Ils nous aident à vous montrer les bonnes informations, à personnaliser votre expérience
et nous permettent de mettre en œuvre et de maintenir des fonctions de sécurité ainsi que de nous aider à
détecter les activités malveillantes. Sans ces cookies, le fonctionnement du site Web/application serait
impossible ou son fonctionnement pourrait être gravement affecté.
Vous pouvez trouver plus
d'informations sur la façon de supprimer les cookies, ainsi que d'autres informations utiles liées à
l'utilisation des cookies, sur le site http://www.allaboutcookies.org/.
7. INFORMATIONS SENSIBLES
Nous ne collectons pas d'informations sensibles telles que les opinions politiques, les convictions
religieuses ou philosophiques, l'origine raciale ou ethnique, les données génétiques, les données
biométriques, les données de santé ou les données liées à une orientation sexuelle.
Veuillez ne pas
envoyer, télécharger ou nous fournir de données sensibles et nous contacter en utilisant les coordonnées
ci-dessous si vous pensez que nous pourrions avoir de telles informations. Nous avons le droit de supprimer
toute information dont nous pensons qu'elle pourrait contenir des données sensibles.
8. INFORMATIONS DE PAIEMENT
Pour commander et utiliser nos services, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations
financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous pouvons collecter votre nom, le type de
carte de crédit ou de débit, la date d'expiration, l'adresse de facturation, certains chiffres de
votre numéro de carte et les détails de votre achat. Les données personnelles exactes collectées varient en
fonction du mode de paiement.
9. LIENS TIERS
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Veuillez consulter leurs politiques de
confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont ils collectent et utilisent vos données
personnelles, car nous ne contrôlons pas leurs politiques et leurs pratiques de traitement des données
personnelles.
10. RÉTENTION
Nous conservons vos informations personnelles pour vous fournir des services et autrement nécessaires pour
nous conformer à notre obligation légale, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Nous
conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nous en aurons besoin pour vous fournir des
services, sauf si nous sommes autrement tenus par la loi ou la réglementation de conserver vos informations
personnelles plus longtemps.
11. SÉCURITÉ
Nous avons mis en place des mesures de sécurité conçues pour protéger les informations personnelles que
vous partagez avec nous, y compris des mesures physiques, électroniques et procédurales. Entre autres
choses, nous surveillons régulièrement nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités et
attaques.
Indépendamment des mesures et des efforts que nous déployons, la transmission
d'informations via Internet, e-mail ou SMS n'est pas totalement sécurisée. Nous ne garantissons pas
la protection et la sécurité absolues de vos informations personnelles ou de tout autre contenu utilisateur
que vous téléchargez, publiez ou partagez autrement avec nous ou avec toute autre personne.
Nous vous
encourageons donc à éviter de nous fournir, à nous ou à quiconque, des informations sensibles dont vous
pensez que leur divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable.
Si vous avez
des questions concernant la sécurité de notre Site/application ou de nos Services, vous pouvez nous
contacter à contact@smab.app.
12. VOS DROITS
Vous disposez d'une série de droits concernant la protection de vos informations personnelles. Ces
droits sont :
• Le droit d'accéder aux informations que nous avons sur vous. Si vous souhaitez
accéder à vos informations personnelles que nous collectons, vous pouvez le faire à tout moment en nous
contactant, en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
• Le droit de rectifier des informations
inexactes vous concernant. Vous pouvez corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos
informations personnelles en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
• Le
droit de s'opposer au traitement. Lorsque nous comptons sur votre consentement pour traiter vos
informations personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en
utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Cela n'affectera pas la licéité du traitement avant le
retrait de votre consentement.
• Le droit de porter plainte. Vous pouvez adresser des questions ou des
réclamations à l'Agence nationale de protection des données de votre pays de résidence en cas de
violation de vos droits. Cependant, nous vous recommandons d'essayer de parvenir à une résolution
pacifique de l'éventuel litige en nous contactant d'abord.
• Le droit de supprimer toute
donnée vous concernant. Vous pouvez exiger l'effacement des données sans retard injustifié pour des
raisons légitimes, par exemple lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles
ont été collectées ou lorsque les données ont été traitées illégalement.
13. APPLICATION DE LA POLITIQUE
Cette politique a été créée avec l'aide de TermsHub.io et du générateur de politique de confidentialité
et s'applique uniquement aux services offerts par notre société. Notre politique ne s'applique pas
aux services offerts par d'autres sociétés ou individus, y compris les produits ou sites qui peuvent
vous être affichés dans les résultats de recherche, les sites qui peuvent inclure nos services ou
d'autres sites liés à partir de notre site ou de nos services.
14. MODIFICATIONS
Notre politique peut changer de temps à autre. Nous publierons toute modification de la politique sur notre
site/application. Si les modifications sont importantes, nous pourrons envisager de fournir un avis plus
explicite (y compris, pour certains services, une notification par e-mail des modifications de la
politique).
15. ACCEPTATION DE CETTE POLITIQUE
Nous supposons que tous les Utilisateurs de notre Site/application ont lu attentivement ce document et en
acceptent le contenu. Si quelqu'un n'est pas d'accord avec cette politique, il doit
s'abstenir d'utiliser notre application/site. Nous nous réservons le droit de modifier notre
politique à tout moment et d'en informer en utilisant le moyen indiqué à la section 14.
L'utilisation continue de ce site/application implique l'acceptation de la politique révisée.
16. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Si vous avez d'autres questions concernant les données que nous collectons ou la manière dont nous les
utilisons, n'hésitez pas à nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Votre vie privée est importante pour nous, c'est pourquoi Smab, une société basée en France, a créé la
politique de confidentialité suivante pour vous informer des informations que nous collectons lorsque vous
visitez notre site https://smab.app et application « Smab », pourquoi nous les collectons et comment nous
les utilisons.
Les termes « Vous », « Votre » et « Utilisateur » font référence à
l'entité/personne/organisation utilisant notre Site et application.
Lorsque cette Politique
mentionne « Nous » et « Notre », elle fait référence à Smab et à ses filiales et sociétés affiliées.
Cette politique de confidentialité est régie par nos conditions d'utilisation.
Pour toute
question concernant cette Politique ou toute demande concernant le traitement des données personnelles,
veuillez nous contacter à contact@smab.app.
1. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS DE VOUS
Nous collectons les informations que vous nous fournissez et ces informations sont nécessaires à la bonne
exécution de l'arrangement contractuel qui est en place entre vous et nous et nous permettent de nous
conformer à nos obligations légales.
• Informations d'ouverture de compte. Lorsque vous créez le
compte, nous vous demandons de fournir les informations d'inscription, telles que l'e-mail, le nom,
le prénom, le téléphone, le nom d'utilisateur, les mots de passe, le numéro personnel et l'adresse.
• Communications, chats, messagerie. Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail ou par tout autre
moyen, nous recueillons des informations sur votre communication et toute information que vous choisissez de
fournir ou de divulguer. Afin de répondre à votre demande, nous pouvons accéder aux informations fournies
par e-mail, chat, historique d'achat, etc.
• Informations de paiement. Pour commander et utiliser
les fonctionnalités du Site et de l’application, nous pouvons vous demander de fournir certaines
informations financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous recueillons votre numéro de
carte de crédit ou de débit, le type de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration de la carte de
crédit ou de débit, l'adresse de facturation, le numéro fiscal, le nom et le prénom.
•
Informations de connexion. Nous recueillons des informations de connexion si vous vous connectez à notre
compte avec des données d'authentification.
2. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS AUTOMATIQUEMENT
Lorsque vous utilisez notre application/site ou nous contactez directement, nous pouvons collecter des
informations, y compris vos informations personnelles, sur la façon dont vous agissez sur notre
application/site, les services que vous utilisez et comment vous les utilisez.
Ces informations sont
nécessaires à la bonne exécution du contrat entre Vous et nous, pour nous permettre de nous conformer aux
obligations légales et compte tenu de notre intérêt légitime à pouvoir fournir et améliorer les
fonctionnalités du Site.
• Données de journal et informations sur l'appareil. Nous recueillons
automatiquement des données de journal et des informations sur l'appareil lorsque vous accédez et
utilisez le site/application, même si vous n'avez pas créé de compte ou connecté. Ces informations
comprennent, entre autres : les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur
de services Internet ( FAI), pages de renvoi/de sortie, données de flux de clics.
• Technologies de
suivi et Cookies. Nous utilisons le numéro de client, le modèle de téléphone, l'ID de l'appareil,
les cookies, les tags, les balises. Nous recueillons également automatiquement des informations sur le
système d'exploitation de l'appareil.
• Données de géolocalisation. Nous recueillons des
informations sur votre emplacement exact tel que déterminé par des données telles que votre adresse IP et le
GPS pour vous offrir une expérience utilisateur améliorée. Ces données ne peuvent être collectées que
lorsque vous accédez au Site/application à l'aide de votre appareil.
• Informations
d'utilisation. Nous utilisons un outil appelé "Google Analytics" pour collecter des informations
sur vos interactions avec le Site/application (les pages que vous visitez, telles que les pages ou le
contenu que vous consultez, vos recherches d'Annonces, les réservations que vous avez effectuées et
d'autres actions sur le Site/application. En conséquence, Google, Inc. installe un cookie permanent sur
votre navigateur Web ou application pour vous identifier en tant qu'utilisateur unique lors de votre
prochaine visite sur ce site). Pour plus d'informations, visitez Google .
• Informations
personnelles accessibles au public.
3. LA FAÇON DONT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
Nous traitons vos informations en respectant les principes généraux de traitement des données.
Nous
pouvons utiliser les informations que nous collectons via notre site/application pour un certain nombre de
raisons, notamment pour :
• pour identifier l'utilisateur
• créer un compte
• pour
créer un environnement de confiance
• créer des statistiques et analyser le marché
• pour rester
connecté
• personnaliser la commercialisation
• pour contacter l'utilisateur
• pour
améliorer les services
• pour assurer la sécurité des données et prévenir la fraude
• se
conformer aux lois applicables
• demander des commentaires
• poster des témoignages
Nous
collecterons normalement des informations personnelles auprès de vous uniquement lorsque nous avons votre
consentement, lorsque nous avons besoin des informations personnelles pour exécuter un contrat avec vous ou
lorsque le traitement est dans nos intérêts commerciaux légitimes.
4. COMMERCIALISATION DIRECTE
Nous pouvons utiliser vos coordonnées fournies pour le marketing direct. Ces offres de marketing direct, en
fonction de vos préférences, peuvent être personnalisées en tenant compte de toute autre information que
vous nous avez fournie (par exemple, emplacement, informations de profil sur les réseaux sociaux, etc.) ou
que nous avons collectée ou générée à partir d'autres sources, comme décrit ci-dessous.
Si vous
souhaitez retirer le consentement au marketing direct et refuser de recevoir des informations de notre part,
vous pouvez exercer cette option à tout moment en suivant les instructions de désinscription dans
l'e-mail reçu, en envoyant un e-mail à contact@smab.app, en cliquant sur un lien prévu à cet effet en
bas de notre e-mail avec les newsletters.
5. COMMENT NOUS POUVONS PARTAGER VOS INFORMATIONS
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers que nous utilisons pour fournir et soutenir nos
Services :
• Réseaux sociaux et publicité - Google AdSense
• Plateformes de retargeting -
Remarketing Google Ads
• Analytique - Google Analytics
Nous pouvons également divulguer
vos informations à des tiers :
• lorsque requis par la loi ou une exigence réglementaire, une
ordonnance du tribunal ou une autre autorisation judiciaire ;
• en réponse à des demandes légitimes
des autorités publiques, y compris aux fins de satisfaire aux exigences de sécurité nationale et
d'application de la loi ;
• dans le cadre de la vente, du transfert, de la fusion, de la faillite,
de la restructuration ou de toute autre réorganisation d'une entreprise ;
• pour protéger ou
défendre nos droits, intérêts ou biens, ou ceux de tiers ; pour enquêter sur tout acte répréhensible lié à
nos produits et services ;
• et de protéger les intérêts vitaux d'un individu.
6. COOKIES
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par votre navigateur sur votre ordinateur lorsque vous
visitez notre Site/application. Nous utilisons des cookies pour améliorer notre Site/application et en
faciliter l'utilisation. Les cookies nous permettent de reconnaître les utilisateurs et d'éviter les
demandes répétitives pour les mêmes informations.
Les cookies de notre site/application ne peuvent pas
être lus par d'autres sites. La plupart des navigateurs acceptent les cookies, sauf si vous modifiez les
paramètres de votre navigateur pour les refuser.
Cookies que nous utilisons sur notre Site/application
:
• Cookies strictement nécessaires - Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre
Site/application. Ils nous aident à vous montrer les bonnes informations, à personnaliser votre expérience
et nous permettent de mettre en œuvre et de maintenir des fonctions de sécurité ainsi que de nous aider à
détecter les activités malveillantes. Sans ces cookies, le fonctionnement du site Web/application serait
impossible ou son fonctionnement pourrait être gravement affecté.
Vous pouvez trouver plus
d'informations sur la façon de supprimer les cookies, ainsi que d'autres informations utiles liées à
l'utilisation des cookies, sur le site http://www.allaboutcookies.org/.
7. INFORMATIONS SENSIBLES
Nous ne collectons pas d'informations sensibles telles que les opinions politiques, les convictions
religieuses ou philosophiques, l'origine raciale ou ethnique, les données génétiques, les données
biométriques, les données de santé ou les données liées à une orientation sexuelle.
Veuillez ne pas
envoyer, télécharger ou nous fournir de données sensibles et nous contacter en utilisant les coordonnées
ci-dessous si vous pensez que nous pourrions avoir de telles informations. Nous avons le droit de supprimer
toute information dont nous pensons qu'elle pourrait contenir des données sensibles.
8. INFORMATIONS DE PAIEMENT
Pour commander et utiliser nos services, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations
financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous pouvons collecter votre nom, le type de
carte de crédit ou de débit, la date d'expiration, l'adresse de facturation, certains chiffres de
votre numéro de carte et les détails de votre achat. Les données personnelles exactes collectées varient en
fonction du mode de paiement.
9. LIENS TIERS
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Veuillez consulter leurs politiques de
confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont ils collectent et utilisent vos données
personnelles, car nous ne contrôlons pas leurs politiques et leurs pratiques de traitement des données
personnelles.
10. RÉTENTION
Nous conservons vos informations personnelles pour vous fournir des services et autrement nécessaires pour
nous conformer à notre obligation légale, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Nous
conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nous en aurons besoin pour vous fournir des
services, sauf si nous sommes autrement tenus par la loi ou la réglementation de conserver vos informations
personnelles plus longtemps.
11. SÉCURITÉ
Nous avons mis en place des mesures de sécurité conçues pour protéger les informations personnelles que
vous partagez avec nous, y compris des mesures physiques, électroniques et procédurales. Entre autres
choses, nous surveillons régulièrement nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités et
attaques.
Indépendamment des mesures et des efforts que nous déployons, la transmission
d'informations via Internet, e-mail ou SMS n'est pas totalement sécurisée. Nous ne garantissons pas
la protection et la sécurité absolues de vos informations personnelles ou de tout autre contenu utilisateur
que vous téléchargez, publiez ou partagez autrement avec nous ou avec toute autre personne.
Nous vous
encourageons donc à éviter de nous fournir, à nous ou à quiconque, des informations sensibles dont vous
pensez que leur divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable.
Si vous avez
des questions concernant la sécurité de notre Site/application ou de nos Services, vous pouvez nous
contacter à contact@smab.app.
12. VOS DROITS
Vous disposez d'une série de droits concernant la protection de vos informations personnelles. Ces
droits sont :
• Le droit d'accéder aux informations que nous avons sur vous. Si vous souhaitez
accéder à vos informations personnelles que nous collectons, vous pouvez le faire à tout moment en nous
contactant, en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
• Le droit de rectifier des informations
inexactes vous concernant. Vous pouvez corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos
informations personnelles en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
• Le
droit de s'opposer au traitement. Lorsque nous comptons sur votre consentement pour traiter vos
informations personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en
utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Cela n'affectera pas la licéité du traitement avant le
retrait de votre consentement.
• Le droit de porter plainte. Vous pouvez adresser des questions ou des
réclamations à l'Agence nationale de protection des données de votre pays de résidence en cas de
violation de vos droits. Cependant, nous vous recommandons d'essayer de parvenir à une résolution
pacifique de l'éventuel litige en nous contactant d'abord.
• Le droit de supprimer toute
donnée vous concernant. Vous pouvez exiger l'effacement des données sans retard injustifié pour des
raisons légitimes, par exemple lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles
ont été collectées ou lorsque les données ont été traitées illégalement.
13. APPLICATION DE LA POLITIQUE
Cette politique a été créée avec l'aide de TermsHub.io et du générateur de politique de confidentialité
et s'applique uniquement aux services offerts par notre société. Notre politique ne s'applique pas
aux services offerts par d'autres sociétés ou individus, y compris les produits ou sites qui peuvent
vous être affichés dans les résultats de recherche, les sites qui peuvent inclure nos services ou
d'autres sites liés à partir de notre site ou de nos services.
14. MODIFICATIONS
Notre politique peut changer de temps à autre. Nous publierons toute modification de la politique sur notre
site/application. Si les modifications sont importantes, nous pourrons envisager de fournir un avis plus
explicite (y compris, pour certains services, une notification par e-mail des modifications de la
politique).
15. ACCEPTATION DE CETTE POLITIQUE
Nous supposons que tous les Utilisateurs de notre Site/application ont lu attentivement ce document et en
acceptent le contenu. Si quelqu'un n'est pas d'accord avec cette politique, il doit
s'abstenir d'utiliser notre application/site. Nous nous réservons le droit de modifier notre
politique à tout moment et d'en informer en utilisant le moyen indiqué à la section 14.
L'utilisation continue de ce site/application implique l'acceptation de la politique révisée.
16. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Si vous avez d'autres questions concernant les données que nous collectons ou la manière dont nous les
utilisons, n'hésitez pas à nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.